2009. március 2.

Tárgyalástechnika

Tárgyalástechnika:

Akiknek ajánljuk:

Mindazoknak, akiknek munkája részét képezik a tárgyalások, akár érdekegyeztetésről,
akár érdekek ütköztetésről van szó.

A tréning segítséget nyújt azoknak, akiknek még nincs
tárgyalási tapasztalata és azoknak is, akik fejleszteni szeretnék tárgyalási stratégiájukat.

Programleírás:

Mások és önmagunk megismerése

személyiségismeret felhasználási területei és korlátai az emberekkel tárgyalók számára

Saját tárgyalási stílusom

Személyiségtípusom megismerése és az ebből adódó erősségek kihasználása

A tárgyalás előkészítése:

A tervezés

Elkerülendő tárgyalási témák kezelése

A tárgyaló partner ismerete

Tárgyalási taktikák:

A nyerni - nyerni sáv minél hatékonyabb kihasználása

Harci taktikák; felismerésük és kezelésük

Ki tegyen ajánlatot?

Engedmények cseréje

Tárgyalási témák sorrendje

Az ügyfél ellenvetéseinek aggályainak helyes kezelése

A tárgyalás lezárásának módjai

Tárgyalási szimuláció: Az EU tárgyalókat is felkészítő szimulációs feladat

Az érdekek ütköztetése:

Hogyan viselkedünk, ha érdekkonfliktusba keveredünk?

Milyen viselkedési repertoár áll a rendelkezésünkre?

Érdekkonfliktusok modellezése

A tárgyalás alapkérdései:

Meggyőző érvelés eszköztára

A tárgyalás lélektani folyamata

Az üzleti tárgyalás felépítése

Az első benyomásunk tudatos felépítése

A ráhangolódás képessége: összhangteremtés verbális és nonverbális kommunikáció eszközeivel

A testbeszéd szerepe a kommunikációban

A másik fél szükségleteinek szondázása, kérdezéstechnika

A képzés vállalati kihelyezett formában is megvalósítható!

Oktató: Münnich Iván

Részvételi díj: 50.000 Ft + Áfa Az ár tartalmazza a tanfolyam díját, a tankönyvet és a büféellátást, illetve szendvicsebédet.

További információ:

www.samling.hu