Csalások: elégedetlen alkalmazottak, visszaeső vezetők
A munkavállalók szívesen harcolnak a csalások és a korrupció ellen, de elvárnák cégük támogatását. A visszaélések többségét azonban vezetők követik el, és közülük is kiemelkedő a felső vezetők aránya. Az adatokban nincs nagy különbség Nyugat és Kelet-Európa között.
A nyugat-európai és kelet-európai adatok nem mutatnak hatalmas eltérést. Összességében a munkavállalók elismerik a vállalati csalások megelőzésének fontosságát, és pontos képük van arról, ezt hogyan kellene cégüknél kezelni. Átlátható és támogató rendszert szeretnének, ahol a pontosan lefektetett etikai alapok mentén tudják munkájukat végezni. A felmérés szerint azonban elvárásaik egyelőre nem találkoznak a gyakorlattal mondja Kühn János, az Ernst & Young visszaélési-kockázatkezelési szolgáltatások magyarországi üzletágvezetője. Hozzáteszi, ma már a munkavállalók nagy része tisztában van azzal, hogy a korrupció egy egész vállalatot is tönkretehet, így saját munkahelye is veszélybe kerülhet.
Féltik munkahelyüket
A tanulmány szerint Európához hasonlóan Magyarországon is minden ötödik munkavállaló véli úgy, hogy 2006-ban felmerült csalás a vállalatánál. Ám míg a magyar dolgozók 20 százaléka eltűrne egy ilyen esetet, addig Nyugat-Európában ez az arány 8 százalék. Emellett nálunk az esetleges bejelentők 45 százaléka nem érzi úgy, hogy az ő általuk tett észrevétel fontos lehet. Ez a szám a nyugat-európai és más közép- és kelet-európai országok esetében 21 százalék. A tartózkodók fele pedig úgy gondolja, hogy esetleges bejelentésével valamilyen megtorlást szenved, például a felettesétől.
Az összes megkérdezett közül a nyugat-európai 9 százalékkal szemben 21 százalék gondolja úgy, hogy Magyarországon munkahelye nem védené meg, és nem állna ki jogai mellett, amennyiben egy esetleges csalást vagy korrupciót leleplezne, pedig ezt a válaszadók 91 százaléka elvárná a vállalattól.
Tud az etikai kódexről?
Kühn szerint a vezetői támogatás Magyarországon sem hiányzik, csak éppen nem kommunikálják jól. A vezetőknek deklarálniuk kell, hogy megvédik az etikai forródrót használóját. Sokszor csak a definitív kijelentés hiányzik állítja. Persze, ennek egyik alapja, hogy a dolgozók egyáltalán tudjanak arról, hogy a cégnek van etikai kódexe.
A hazai munkavállalók 82 százaléka érzi úgy, hogy minden vállalatnak rendelkeznie kellene egy átfogó etikai kódexszel, ám csupán 59 százaléka tud arról, hogy cégénél valóban létezik ilyen szabályzat. Ez Nyugat-Európában 89 százalék, Közép- és Kelet-Európában 72 százalék. Az etikai forródrótok, amelyek általában a tiszta és elfogulatlan eljárás alapját képezik a megkérdezettek összesen 33 százalékának vállalatánál érhetőek el. Ez az arány Nyugat-Európában sem sokkal magasabb, mindössze 40 százalék. Ott, ahol létezik ez az eszköz, 42 százalékukat tájékoztatták a forródrót használatáról.
Elavult mentalitás
Amennyiben egy dolgozó úgy dönt, felvállalja véleményét és cselekszik, Nyugat-Európában 56 százalék fordul a HR-munkatárshoz vagy egy külső jogi tanácsadóhoz, itthon ezt csak minden negyedik ember tenné. Magyarországon 64 százaléknyian a közvetlen felettesekhez fordulnának, míg Nyugat-Európában ez csupán 42 százalék. Kühn úgy látja, hogy az etikai forródrót még viszonylag új dolog Magyarországon, ezért fordulnának inkább közvetlen felettesükhöz. Egyelőre a magyar munkavállalók egy része nem lépett ki a hierarchikus gondolkodásmódból, az etikai forródrót pedig még nincs benne a köztudatban állítja Kühn.
Kühn úgy látja, hogy a felmérés egy olyan sokrétű segédanyag lehet a vállalatvezetők számára, amelynek főbb megállapításai találkoznak azzal, amit a vezetők még nem tudtak megfogalmazni. Úgy tapasztalta, hogy a vezetők a korábbi hasonló felméréseket relevánsnak találták, az Ernst & Young pedig az adott vállalatnak dolgozott ki stratégiát. Hozzáteszi: azért vannak fő csapásirányok, és általában nem a szervezetet kell átdolgozni, hanem a funkciókat kell szabályozni.
Közel a tűzhöz
Ám úgy tűnik, hogy a vezetőknek legjobban saját vezetőtársaiktól kell megvédeniük a céget. A KPMG A vállalati csaló profilja - 2007 című nemzetközi tanulmányából az derül ki, hogy a vállalati csalók nagy része vezető beosztású. A KPMG közel-keleti és afrikai régiójának Forensic (igazságügyi szakértői) 360 olyan valódi esetet vizsgált, amikor az adott cég maga kért ellenőrzést. Az adatok alapján a jellegzetes csaló férfi, 36 és 55 év közötti, és több mint hat éve dolgozik már cégénél, vezető beosztásban, többnyire a pénzügyi osztályon. Egyedül tevékenykedik, és végül komoly anyagi és erkölcsi kárt okoz saját társaságának. A felmérés megállapítja, hogy a csalók főként a belső ellenőrzések elégtelenségét használják ki, tettüket a pénzszerzésen túl éppen a megfelelő kontroll hiányából adódó lehetőség, alkalom motiválja.
Jimmy Helm, a KPMG közép- és kelet-európai régiójának Forensic partnere arra figyelmeztet, hogy a csalók mintegy kétharmada a cég felső vezetői közül kerül ki. A felső vezetők hozzáférnek bizalmas információhoz, könnyebben kikerülhetik a belső kontrollmechanizmusokat, és így végül nagyobb kárt is okoznak hangsúlyozza Helm. A tanulmány szerint a csalók jellegzetesen visszaesők: a vizsgált esetek kilencvenegy százalékában lebukásukig több csalást is elkövettek, ám ezek időben elhúzodnak.
Szigorúan bizalmas
Miután egy csalás tényének kiszivárgása az anyagi veszteségeken túl jelentős erkölcsi károkat is jelent, ezért a cégek inkább megpróbálják eltussolni az ügyeket. Az érintett vállalatok kétharmada vagy semmilyen, vagy csak hiányos információkat közölt. Ráadásul nem tájékoztatják a munkatársakat, a hatóságokat vagy a sajtót attól tartva, hogy mindez rossz fényt vet a társaságra. Mindebből az is következik, hogy igen ritkán indul formális nyomozás a csalások felderítésére az esetek többségében a rendőrség vagy az illetékes hatóságok bevonása nélkül, a cégek megbízásából saját, házon belüli vizsgálat indul.
Pedig a pénzügyi kár igen komoly, és az esetek többségében annak terhét az érintett cég maga kénytelen állni. Jimmy Helm szerint a társaságoknak csak ritkán sikerül teljes mértékben orvosolni a kárt, és a károk rendezése akár több évig is eltart.
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
- 2024.05.14Mesterséges intelligencia használata a marketing munkában Képzésünk célja, hogy bemutassuk 2024-ben mi mindenre képes a mesterséges intelligencia, használata mennyire meg tudja könnyíteni a marketing szakemberek - vagy erre a pályára készülők - munkáját. A képzés során a résztvevő megtanulja, hogy milyen kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a mesterséges intelligenciában. Ezen túl megtanulja, hogy a különböző AI eszközöket milyen stratégiai kombinációban érdemes használni a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
A felmérés szerint a magyarok 20%-a aggódik a munkanélküliség miatt. Teljes cikk
A felmérés szerint a cégek 62 százaléka tervez foglalkozni a mesterséges intelligenciával a közeljövőben. Teljes cikk
Magyarország kormánya a nemzetet a családokon keresztül látja, és büszke arra, hogy ma már több mint 30 támogatási forma és intézkedés segíti a... Teljes cikk