Stresszmentes áttelepülés egy kis segítséggel

Cziczárdi Györgyi

Az úgynevezett destination szolgáltatási kör részleteiről Cziczárdi Györgyivel, a cég vezetőjével beszélgettünk.

- Mit jelent a destination szolgáltatási kör? Azt gondolnám, hogy egy nyitott, akár világlátott szakember szinte bárhol feltalálja magát.

- Valóban, szinte bárhol. Viszont nem mindegy, hogy a kezdeti időszak stresszes, és az ügyintézés sok időt elvesz a szakember munkájából, így kevéssé tud arra koncentrálni, ami miatt hazánkba költözött. Mi az Expat-Centernél úgy gondoljuk, hogy ha levesszük az adminisztrációs terheket a külföldiek válláról, és segítünk a családtagok beilleszkedésében is, akkor az ideérkező könnyedén veheti a munka akadályait, és sokkal jobban fogja érezni magát nálunk. Ha szükségük van rá, a nemzetközi költöztetést is intézzük, keresünk a saját igényeiknek megfelelő lakást, intézzük az ezzel való ügyintézést, illetve személyre szabottan megismertetjük őket a várossal.

- Miben több az általatok kínált destination szolgáltatási kör?

- Egyfelől az úgynevezett Invoice Management szolgáltatásunk teszi ezt a programot egyedivé, amivel a külföldi a sorbanállást is megspórolhatja: kapcsolatot tartunk a közműszolgáltatókkal, a számlázási problémákat is megoldjuk, akár be is fizetjük a számlákat. Emellett kulturális tréninggel és családi beilleszkedési programmal támogatjuk őket, amely segít eligazodni a hétköznapi életben és a beilleszkedni a közösségbe.

- Ha jól tudom, sokan dolgoznak a cég sikeréért. Kik segítenek a külföldről Magyarországba érkezők beilleszkedésében?

- Először is fontosnak tartjuk, hogy több nyelven is tudjunk velük kommunikálni: angolul, németül, franciául és spanyolul anyanyelvi szinten tudunk velük beszélgetni. Emellett tréningekre, továbbképzésekre járunk, hogy a tudásunkat folyamatosan frissen tartsuk és bővítsük. A célunk, hogy a Magyarországra érkező külföldiek áttelepülését gördülékennyé és lehetőleg problémamentessé tegyük, valamint több európai országra kiterjedően is segítsük az áttelepülést. Az általunk kínált destination szolgáltatási kör ezáltal a teljes körű hazai letelepedéshez nyújt segítséget.

- Sokan élnek a lehetőséggel, és veszik igénybe a szolgáltatásaitokat?

- Ma már egyre többen jönnek Budapestre élni és dolgozni. Egyre többen "ragadnak" Magyarországon, ami minden szempontból pozitív értékű. Ezért is szeretünk dolgozni: amikor egy külföldi a segítségünkkel beilleszkedett, magyarul beszél a piacon és a letelepedésen gondolkodik, tudjuk, hogy sikeres munkát végeztünk.