Aki kérdez: Muczán Krisztina
HR Szubjektív rovatunkban Muczán Krisztina, a Pioneer Hi-Bred Magyarország Kft. HR igazgatója válaszol Gergácz Lili, a Kürt Zrt. HR vezetőjének kérdésére.
- Remélem, nem tartanak szentimentálisnak, ha a vállalati működést a családhoz hasonlítom, ahol a HR funkció az anyát - a nőies értékeket (Hofstede) képviseli, a vezérigazgató pedig az apát - a férfias értékeket.
Miként egy család, a vállalat is akkor működik jól, ha az alapértékek rendben vannak, elköteleződünk egymás iránt és nem költünk többet, mint amennyit megengedhetünk magunknak. Ennek alapján a krízisre vonatkozóan a következő mérőszámokat tartom fontosnak:
Elköteleződést,
mindkét fél - munkáltató és munkavállaló - részéről. Akkor van a legnagyobb szükségünk egymásra, amikor baj van. Ahhoz, hogy a jövőt építeni tudjuk, át kell vészelni nehéz napokat is.Munkáltatóként bizton számíthatunk dolgozóink lojalitására, ha krízishelyzetben melléjük álltunk: ha a kiesett bevételeket nem automatikusan a személyi jellegű kiadások lefaragásával igyekszünk pótolni: például nem építettünk le, amikor mindenki más leépített.
Az elköteleződés mérésére számos módszer kínálkozik, különféle kérdőívek, felmérések fomájában. Javaslom bevezetni az úgynevezett Net Promoter Score-t, melyet eredetileg a vevői lojalitás mérésére fejlesztettek ki. Ez egy kérdésre adott válasz alapján egyértelműen megmutatja dolgozóink elköteleződését: "értékeld egy skálán 1-10-ig, mennyire ajánlod munkahelyedet barátaidnak". Ha a válaszok 8 alatt vannak, akkor ott beavatkozás szükséges.
A másik fontos mérőszám a költségek. Itt nem százalékra gondolok, hanem abszolút értékekre. Mérjük fel, hogy bizonyos költségek valóban szükségesek-e. Valóban kell annyi irodaszer? Valóban kell teasütemény a tárgyalóba? Valóban repülővel kell Szlovéniába utazni? Valóban most kell logót váltani? Minden költséghelyért felelős vezető gondolja ezt át.
És valószínűleg ez az a pillanat, amikor az alapértékeket ki kell függeszteni egy jól látható helyre és minden döntés előtt végiggondolni, vajon megfelel-e ezeknek.
KÉRDÉS:
Friedl Zsuzsannától, a UPC Magyarország Kft. HR igazgatójától kérdezem: Milyen tanácsokkal látná el a GYES-re készülő, illetve onnan visszatérni kívánó munkavállalókat?
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
- 2024.05.14Mesterséges intelligencia használata a marketing munkában Képzésünk célja, hogy bemutassuk 2024-ben mi mindenre képes a mesterséges intelligencia, használata mennyire meg tudja könnyíteni a marketing szakemberek - vagy erre a pályára készülők - munkáját. A képzés során a résztvevő megtanulja, hogy milyen kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a mesterséges intelligenciában. Ezen túl megtanulja, hogy a különböző AI eszközöket milyen stratégiai kombinációban érdemes használni a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
HR Szubjektív rovatunkban Oláh Henrietta, a Givaudan HR Global Process Expert-je kérdez, miután válaszolt Lőrinczi Máté, a Danfoss Industrial... Teljes cikk
Rövidített munkaidő és home office, nem csak hálás konferenciatéma vagy hatásos márkaépítési üzenet kellene, hogy legyen, hanem valódi people... Teljes cikk
HR Szubjektív rovatunkban Lőrinczi Máté, a Danfoss Industrial divíziójának globális HR vezetője kérdez, miután válaszolt Bondici Flóra, a Chorus... Teljes cikk
- Lehet-e haver a főnök? - Generációs konfliktusok a munkahelyen 2 éve
- Egyre kevesebb a mentálisan stabil munkavállaló 2 éve
- Munkavállalói részvények és extra szabadság - interjú Mihók Krisztinával, az Erste Bank HR-vezetőjével 2 éve
- Így bánjunk a pályázókkal állásinterjún 2 éve
- Munkavállalói részvényprogramot indít az Erste 2 éve
- Ne égessük fel a hidakat az elutasított pályázókkal - jelöltélmény (3.) 2 éve
- Elindult a Veolia Akadémia: szakmai képzést és stabil munkahelyet kínál a Veolia Csoport 2 éve
- 5 tanács a jó jelöltélményhez: így csábíthatja el a jó szakembereket 2 éve
- Jelöltélmény: Hogyan hat az üzleti sikerre a jelentkezőkkel való bánásmód? 2 éve
- Így látták a HR vezetők 2021-et - Dobos-Horváth Krisztina, SAP 2 éve
- Bélai Krisztina a HBLF új ügyvezető igazgatója 3 éve