2008. március 31.
Tárgyalástechnika

Helyszín: 1124, Bp, Németvölgyi út 64.

Szervező: Méhes Viktória, Pratte Mónika, 212-44-12

Akiknek ajánljuk:

Mindazoknak, akiknek munkája részét képezik a tárgyalások, akár érdekegyeztetésről,
akár érdekek ütköztetésről van szó. A tréning segítséget nyújt azoknak, akiknek még nincs
tárgyalási tapasztalata és azoknak is, akik fejleszteni szeretnék tárgyalási stratégiájukat.

Programleírás

Mások és önmagunk megismerése
A személyiségismeret felhasználási területei és korlátai az emberekkel tárgyalók számára
Saját tárgyalási stílusom
Személyiségtípusom megismerése és az ebből adódó erősségek kihasználása

A tárgyalás előkészítése
A tervezés
Elkerülendő tárgyalási témák kezelése
A tárgyaló partner ismerete

Tárgyalási taktikák
A nyerni nyerni sáv minél hatékonyabb kihasználása
Harci taktikák; felismerésük és kezelésük
Ki tegyen ajánlatot?
Engedmények cseréje
Tárgyalási témák sorrendje
Az ügyfél ellenvetéseinek aggályainak helyes kezelése
A tárgyalás lezárásának módjai

Tárgyalási szimuláció: Az EU tárgyalókat is felkészítő szimulációs feladat

Az érdekek ütköztetése
Hogyan viselkedünk, ha érdekkonfliktusba keveredünk?
Milyen viselkedési repertoár áll a rendelkezésünkre?
Érdekkonfliktusok modellezése

A tárgyalás alapkérdései
Meggyőző érvelés eszköztára
A tárgyalás lélektani folyamata
Az üzleti tárgyalás felépítése
Az első benyomásunk tudatos felépítése
A ráhangolódás képessége: összhangteremtés verbális és nonverbális kommunikáció eszközeivel
A testbeszéd szerepe a kommunikációban
A másik fél szükségleteinek szondázása, kérdezéstechnika

A képzés vállalati kihelyezett formában is megvalósítható!

További információ: www.samling.hu - nyílt tréningek