2009. augusztus 28. - 2010. május 16.

Szolgáltatásmenedzsment

Helyszín: Budapest Szervező: Sämling Kft.

A Sämling Kft. a Szolgáltatástudományi Módszertani Központ Alapítvánnyal együttműködésben 2009. augusztus 28-ával új képzést szervez a szolgáltatási terület csoportvezetőinek és team leadereinek a jobb ügyfélkiszolgálás, valamint az ügyfélpanaszok csökkentése érdekében.

Kezdés dátuma: 2009.08.28

Befejezés dátuma: 2009.10.16

Akitől a képzésről információt kérhet:

dr. Sándor Lászlóné
Tel: 212-4412
E-mail: [email protected]

http://www.samling.hu