2009. február 16. - 2009. február 20.

QMS-TÜV Minőségirányítási Specialista tanfolyam ISO 9001 (Certified QMB-TÜV)

Helyszín: Budapest Szervező: Major Dominika, 1/279-1047, [email protected]

Cél:

A részvevő képes lesz a minőségirányítási rendszer, s ezáltal a szervezet menedzsmentjének támogatására és a kapcsolódó feladatok elvégzésére. Képessé válik folyamatok szakszerű leírására, a folyamatköltségek elemzésére, valamint megfelel a nemzetközi ISO 9001 és ISO 9004-es szabványok követelményeinek. A résztvevők megismerik a Six Sigma és a Lean management alapjait.

Kiknek ajánljuk:

Döntéshozóknak a szervezetük rendszerszemléletben való működtetéséhez. Minőségirányítási folyamatok támogatói - folyamatmérnökök, folyamatgazdák, közép- és felsővezetők, a dokumentációs rendszer fejlesztői, vevői- illetve szállítói kapcsolattartók, továbbá SCM - Ellátási-lánc menedzserek.

Oktatási modulok

Termékfelelősség - jogi szabályok a termék/szolgáltatás minőségére vonatkozóan (2 óra)
ISO 9004 követelmények (8 óra)
COPs - Customer Oriented Processes - vevőorientált folyamatok azonosítása (2 óra)
Key Process Indicators - Kulcsfolyamat mutatók azonosítása, és értékelése (2 óra)
Integrált vállalatirányítási rendszer (2 óra)
Folyamatelemzés - folyamat-leírási módszerek (6 óra)
Prezentációs technikák - munkatársi motiváció fejlesztése (4 óra)
Minőségköltségek és tartalékok a rendszerben (2 óra)
Minőségirányítási dokumentáció és optimalizálás
számítógéppel támogatott eszközökkel. (2 óra)
TQM (2 óra)
A Six sigma alapjai (1 óra)
A Lean management alapjai- (KANBAN, TPS, JIT, KAIZEN) (2 óra)
Szállítók menedzsmentje (1 óra)
Vezetőségi átvizsgálás (1 óra)
Akkreditálás (1 óra)
Tanúsítás (2 óra)

További információ és jelentkezés:

http://www.tuvakademia.hu