2009. február 2. - 2009. február 6.

Integrált Belső Auditori Képzés

Helyszín: Budapest Szervező: László Kristóf, 06-1/279-1047 [email protected]

2009. február 2-6. között Integrált Belső auditori tanfolyamot szervezünk, amely a minőségirányítási, a munkavédelmi és a környezetirányítási szabványok belső auditálásra készít fel.

A képzés célja:

A szakértők összehangolt információkkal rendelkezzenek, a környezetvédelem, a munkavédelem, és a minőségirányítási auditok végrehajtásáról, valamint a tanfolyamon sikerrel résztvevők ún. integrált formában hajthassanak végre belső-auditokat.

Ennek megfelelően azon szakértők, akik eddig csak a minőségügyi szabványelemek szerint auditáltak, a jövőben ugyanígy képesek kell, legyenek a munkavédelmi és a környezetvédelmi szabványpontok szerinti auditra, és fordítva.
Képzési ajánlatunk ezért tartalmazza mindhárom szabványrendszer szerinti audit bemutatását: szabványelemek, auditfelkészülés, ellenőrző listák, stb.; valamint a különböző auditálási technikák és módszerek bemutatását, és ezek elemző értékelését csoportmunkák keretében.

Így az eddig különböző területek auditját végző személyek, képesek lesznek mindhárom - QM, OHSAS-MEBIR és KIR - szabványrendszer szerinti belső auditot sikeresen elvégezni, azaz az integrált menedzsmentrendszer belső auditját.

Kiknek ajánljuk:

Különböző szakirányok vezető pozícióban lévő szakemberei, technikusok, mérnökök, ügyintézők, üzemgazdászok, belső auditorok és vezetők, akik a vállalat integrált minőség-, munkavédelmi- és környezetirányítási rendszerének belső auditját végzik.

Modulok:

A menedzsmentrendszer alapjai

A menedzsmentrendszer funkciói és gyakorlati alkalmazása

A minőségügyi szabványok bemutatása és gyakorlati alkalmazása - fogalmak és követelmények

MSZ EN ISO 9000:2001

Folyamatorientáció és menedzsmentrendszerek integrálása

Fogalmak

Folyamatfajták definiálása és azonosítása

Folyamatok leírása

Folyamatábra előállítása: tartalom, részletezési fok, struktúrák és formák (csoportmunka)

A minőségügy, munkavédelem és a környezetvédelem integrálása egy folyamatorientált menedzsmentrendszerbe

Rendszerezett folyamatirányítás

A folyamatleírás változatai

Kapcsolódási pontok szabályozása

Folyamat mérőszámok

Magatartás tanúsításkor:

Jellemző hibák a tanúsítási tapasztalatok alapján

Kérdéslista összeállítása (csoportmunka)

Beszélgetésvezetés auditoroknak

Kommunikációelmélet

Kérdezéstechnika és ellenvetések kezelése

Auditok kivitelezése

Bevezető megbeszélés, Interview, Záró megbeszélés

Auditjelentés összeállítása

Az auditeredmények kiértékelése

Audit a gyakorlatban (szerepjáték)

2 előadó részvételével - 15 - 20 résztvevő esetén -, a gyakorlat közben videofelvétel készül, melyet együtt értékelnek a résztvevőkkel - személyenként kb.10 perc)

Kombinációs lehetőségek:

A képzés lehetőséget nyújt arra is, hogy valaki a 3 rendszer közül csak 1-re, vagy 2-re szerezze meg a Belső auditori képesítést.
Ebben az esetben a résztvevőnek az adott szabvány pontjainak ismertetési napján kell részt vennie (tehát február 2-4. közül a megfelelőn), illetve az utolsó 2 napon (február 5-6.), az auditálási és kommunikációs technikákon.

Bővebb információ:

http://www.tuvakademia.hu/letoltes