2009. szeptember 21. - 2009. szeptember 22.

Asszertív kommunikáció

Helyszín: Budapest Szervező: Cegos Tanácsadó és Tréning Kft., Kilián Krisztina, Tel.: 319 1933, e-mail: [email protected]

A cél:

A résztvevők:

ismerjék fel az agresszív, a szubmisszív és az asszertív viselkedésmódokat azok jellemző vonásai alapján, és legyenek képesek a leghatékonyabb módon válaszolni rájuk;

sajátítsák el azokat az eszközöket, amelyek segítségével képesek kontrollálni a helyzeteket, ami lehetővé teszi számukra, hogy eredményesebb megállapodásokat köthessenek;

váljanak képessé konstruktív kritika megfogalmazására és befogadására;

tudatosítsák a jellemző viselkedési stílusukat, és ennek alapján készítsenek, majd valósítsanak meg egy akciótervet az asszertívabb és hatékonyabb viselkedés elérése céljából.

A program:

1. Mi az önérvényesítés?
2. Az önbizalom és a magabiztos fellépés
3. A kommunikációs tér és az együttműködés
4. Önérvényesítés konfliktushelyzetben
5. Az asszertív viselkedés technikai elemei

További információ:

www.cegos.hu