2010. május 10. - 2010. május 14.

QMS-TÜV Minőségirányítási Specialista tanfolyam

Helyszín: Budapest

Szervező: Major Dominika, [email protected], 1/279-1047

Előfeltétel
QMF-TÜV Minőségirányítási szakember bizonyítvány vagy hasonló szintű ismeretek igazolása

Célcsoport

Döntéshozóknak a szervezetük rendszer szemléletben való működtetéséhez.

Minőségirányítási folyamatok támogatói - folyamatmérnökök

Folyamatgazdák

Közép és felső vezetők

A dokumentációs rendszer fejlesztői

Vevői illetve szállítói kapcsolattartók

SCM - Ellátási-lánc menedzserek

Cél
A sikerrel vizsgázó résztevő képes lesz a minőségirányítási rendszer ezáltal a szervezet menedzsmentjének támogatására és a kapcsolódó feladatok elvégzésére. Képessé válik folyamatok szakszerű leírására, a folyamatköltségek elemzésére, valamint megfelel a nemzetközi ISO 9001 és ISO 9004-es szabványok követelményeinek. A résztvevők megismerik a Six Sigma és a Lean manegement alapjait.

Modulok
- Termékfelelősség – jogi szabályok a termék/szolgáltatás minőségére vonatkozóan
- ISO 9004 követelmények
- COPs – Customer Oriented Processes - vevőorientált folyamatok azonosítása
- Key Process Indicators - Kulcsfolyamat mutatók azonosítása, és értékelése
- Folyamatelemzés – folyamat-leírási módszerek
- Prezentációs technikák – munkatársi motiváció fejlesztése
- Minőségköltségek és tartalékok a rendszerben
- Minőségirányítási dokumentáció és optimalizálás számítógéppel támogatott eszközökkel.
- TQM
- A Six sigma alapjai
- Projekt menedzsment
- A Lean management alapjai– (KANBAN, TPS, JIT, KAIZEN)

További információ és jelentkezés:
http://www.tequa.hu/index.php?o=23&tf=19