2010. május 27.
I. EWAY Sales szeminárium

Helyszín: Budapest XIII. kerület Adina Apartment Hotel

Szervező: Szecskó Mónika, [email protected]

A rendezvényen résztvevők választ kapnak a szakma legaktuálisabb és legfontosabb kérdéseire.

Témáink:

Miért jó a külsős Call Center? - Outsourcinggal az új ügyfelekért.

Heinbach Dárius (Fürkész Holding Kft., ügyvezető igazgató)

Komplex értékesítés: időpont-egyeztetéstől az ügyfélszerzésig

Dr. Horváth Endre (Budasys, ügyvezető igazgató; Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola, főiskolai docens)

Személyes ügyfélkezelés, ügyfélmegtartás: a visszatérő Megbízó titka

Petrovszky Zoltán (WIFI Hungária Oktató és Továbbképző Intézet, vezető fejlesztési tanácsadó, tréner)

Esettanulmányok, meglepő projektek

Márki-Kormos Zsuzsanna (EWAY, projekt üzletág vezető)

Az eredmény hátterében, avagy mitől lesz sikeres a projekt

Dékány Ernő (EWAY, projekt koordinátor)

Call Center szolgáltatások másképp

Szecskó Mónika (EWAY, üzletág képviselő)

Részvétel: Erre a programra Önök a mi vendégeink. Előzetes regisztráció szükséges, mivel az első 30 jelentkező részvétele biztosított!