Számítástechnikai ismeretek: mindenhol kell
Szinte minden szellemi munkára vonatkozó álláshirdetésben elvárás valamilyen szintű számítógépes ismeret. Annak jártunk utána, mit jelent az alap, a felhasználói és a professzionális szint, miként kell feltüntetni a tudást az önéletrajzban, hogyan mérik a cégek az ismeretet és mennyit ér a nemzetközi számítógépes vizsga, az ECDL.
Alap- és felhasználói szint: mi a különbség?
"Ha például a pályázó úgy használja a Word-öt mintha írógéppel írna, azaz nem szerkeszti a szöveget, csak begépeli, az Excelben pedig csak az összeadás, kivonás funciókat és a cellaszínezést használja, akkor alap szintű ismerettel rendelkezik. Ha pedig szerkeszt is (a Word-ben középre helyezi, variálja a betűtípusokat és betűméreteket, az Excelben pedig képletek, függvények segítségével összead, szoroz, átlagot von), akkor számítógépes tudása felhasználói szintű" - érzékeltette egy példával a szinteket Bucsai András, a Grafton Recruitment munkaerő-toborzó cég személyzeti tanácsadója, aki hozzátette: A jelentkezők zöme felhasználói szintű tudással rendelkezik, kevesen vannak, akik csak alap szinten kezelik a számítógépet.
Az irodai munkákhoz alapvető elvárás a felhasználói szint
A nem középvezetői munkakörök (pl. recepciós, eladó, stb.) betöltéséhez egyébként ritkán elegendő az alap szintű számítógépes ismeretek megléte, legtöbbször a felhasználói szint szükséges. "Az irodai jellegű pozíciókhoz az MS Office programcsomag, a Word és az Excel programok, illetve valamilyen levelező program ismeretét és biztos használatát várják el a munkáltatók" - erősítette meg Bucsai András.
A hirdetéseket böngészgetve a fentiek mellett jellemzően elvárásként szerepel még az "általános" számítógépes ismeretek kategória, a "középfokú" és a "professzionális". Mint Bucsai András elmondta, a középfokú megegyezik a felhasználói szintűvel, általános szintű tudás alatt pedig az MS Office programcsomag ismeretét, szövegszerkesztést, táblázatkezelést és a levelezést értik a munkáltatók.
Professzionális tudás: be tudja tanítani a kollégákat
Ha egy normál felhasználó - és nem egy IT szakember - annyira elmélyült egy szoftver megismerésében, hogy - mintegy mentorként - a kollégák segítségére tud lenni a betanításban, akkor nevezzük professzionálisnak a tudását - magyarázta a személyzeti tanácsadó.
Profinak az nevezhető - tette hozzá - Müller Helga, a Wifi Hungária Oktató és Továbbképző Intézet képzési vezetője -, aki a Word-ben makrókat (egyszerű, rögzített feladatsorokat) alkalmaz, össze tudja hasonlítani a dokumentumokat, és együtt tud működni másokkal ugyanazon a dokumentumon. Az Excel esetében pedig az számít profinak, aki képes makrókat, saját képleteket létrehozni egy olyan feladatsorra, amelyet a munkája során többször használ.
SAP: elvárás a bérszámfejtőknél
A középvezetői illetve szakértői pozíciók elnyeréséhez az Excel és a Word komolyabb ismerete szükséges. Mint Müller Helga elmondta, ez a Word-nél általában azt jelenti, hogy a pályázó táblázatot és képeket szúr a dokumentumba. Az Excel esetében pedig ismeri a logikai és a mátrix függvényeket, illetve egy táblázatból, amelyben például a munkatársak szerepelnek névvel, címmel, pozícióval, a dolgozók közül szinte egy mozdulattal ki tudja gyűjteni az adminisztrátorokat.
A középvezetőknél általában elvárás még egy specifikus szoftverben való jártasság. A bérszámfejtőknél például az SAP azon modulja, amely tartalmaz bérszámfejtésre vonatkozó részmodult. A középvezetőknek emellett olyan programot is ismerniük kell, amely segítségével prezentációkat tarthatnak (például a Power Point) tárgyalások, beszámolók, értékelések során. A felsővezetőknek pedig a fentiek mellett ajánlott legalább egy vállalatirányítási rendszer alkalmazásával tisztában lenniük - hogy a megfelelő riportokat és elemzéseket rutinosan el tudják készíteni.
Csak ritkán mérik a tudás szintjét
A számítógépes ismeretek szintjének mérésére egyébként nagyon kevés munkáltató fordít időt. "A jelöltet meghallgatjuk egy állásinterjú keretében, amelyen szakmai tudásával kapcsolatban teszünk fel kérdéseket. A szakmai tapasztalat is számít, a webfejlesztőknek például mutatniuk kell általuk készített honlapokat, és céges referenciával is szükséges rendelkezniük. De mindezek ellenére úgyis csak a próbaidő alatt fog kiderülni, hogy tudása valóban megfelel az elvárásoknak vagy sem" - mondta el egy ügyfélirányító rendszerek kialakításával és fejlesztésével foglalkozó informatikai cég vezetője.
Speciális szoftver esetén kérdéssor, teszt
A különleges esetnek számító tesztelésre több módszer létezik. "Ha egy bizonyos szoftverben való jártasság szintjének mérését kéri a munkáltató, akkor legtöbbször a foglalkoztató cég által összeállított kérdéseket tesszük fel a jelölteknek, és a válaszok alapján az illetékesek felmérik a jelölt tudását. Előfordul, hogy a pályázóknak tesztet kell kitölteniük, a pénzügyi pozícióknál pedig a jelentkezők általában kapnak egy feladatot, és az adott program - az esetek többségében az Excel - használata nélkül szükséges leírniuk, hogyan jutnak el a megoldásig" - tájékoztatott Bucsai András.
A CV-ben a sokrétű tudást tüntessük fel külön
Az önéletrajzban, ha csak felhasználói szintű ismeretek birtokában vannak a pályázónak, akkor azt az egyéb ismeretek között ajánlott feltüntetniük, viszont ha annál magasabb szintű tudással rendelkeznek, és számos egyéb programot, alkalmazást ismernek, akkor érdemes egy külön fejezetet nyitniuk a számítógépes ismereteknek, amelyben felsorolásszerűen megjelenítik az általuk használt és alkalmazott szoftvereket.
Szinte felesleges az ECDL vizsga
Az ECDL vizsgával (Európai Számítógép-használói Jogosítvány, mely nem elsősorban az informatikai, hanem a felhasználói ismereteket hivatott igazolni) kapcsolatban a személyzeti tanácsadó megjegyezte, a munkáltatók többsége egyelőre nem ismeri ezt a jogosítványt - amely egyébként a felhasználói szintű tudásról egy tanusítvány -, így a vizsgát sikerrel zárók sem élveznek előnyt a többi pályázóval szemben.
Húsz óra tanulás kell a feljebblépéshez
Aki úgy érzi, hogy az elnyerni kívánt pozícióhoz nem elegendő a számítógépes tudása, annak nem árt tudni, hogy legalább 20 tanóra szükséges az egy szinttel való feljebblépéshez. "Intenzív tanulással 20 óra alatt lehet egy szintet fentebb lépni. Ez a húsz óra viszont csak egy programra, tehát vagy az Excel-re vagy a Word-re vonatkozik. Ha mindkettőben fejlődni szeretne a pályázó, arra legalább 40 tanórát szükséges rászánni" - figyelmeztetett Müller Helga.
Oroszi Babett, 2005. október 4.
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Évi 150 ezer fontért, azaz mintegy 70 millió forintért keresnek az Egyesült Királyság legtávolabbi, legeldugottabb szigeteinek háziorvosi... Teljes cikk
Nem jogerősen egy év felfüggesztett szabadságvesztésre ítélt az Egri Járásbíróság egy ittasan dolgozó buszsofőrt Egerben - közölte a Heves... Teljes cikk
A Bács-Kiskun Vármegyei Főügyészség jelentős mennyiségű kábítószerre elkövetett kábítószer-kereskedelem, új pszichoaktív anyaggal... Teljes cikk
- A Pénziránytű kötelezővé tenné a pénzügyi-gazdasági ismereteket 4 éve
- Így változik 2020 őszétől a felnőttképzésre vonatkozó szabályozás 5 éve
- Mire érdemes leginkább ügyelni használt laptop vásárlásánál? 5 éve
- 5 tipp programozóiskola helyes kiválasztásához 6 éve
- Hatalmas az érdeklődés az országos diákvállalkozó vetélkedőre 6 éve
- 120 fő végzett a Codecool programozóiskolában 7 éve
- Amit az iskolában nem tanítanak: üzleti ismeretek gyerekeknek 7 éve
- Hogyan lehet évtizedeken át megtartani a dolgozókat? 7 éve