kapubanner for mobile
Megjelent: 16 éve

A szolgálató központok igényeihez igazítják az oktatást

Ma még gyakran nem találkozik a Magyarországra települt regionális szolgáltató központok munkaerőigénye a rendelkezésre álló kínálattal. Nem feltétlenül jó ugyanis, hogy diplomásokat alkalmaznak olyan beosztásokban is, ahol elegendő lenne a középfokú végzettség, csak azon a szinten igen gyakran hiányzik a megfelelő nyelvtudás - mondta el a Világgazdaságnak Garamhegyi Ábel, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium államtitkára.

images

Éppen ezért született meg a terv, hogy speciális képzést indítanak az ilyen szolgáltató központok munkaerőigényeinek a kielégítésére. Jelenleg a tanterv kidolgozásánál tartanak, s amikor az kész, akkor meglátják, az ország melyik tanintézménye vállalja fel a képzést - közölte Garamhegyi.

Az igényekhez másként is igyekeznek igazodni - derült ki az államtitkár szavaiból. Már azzal is foglalkoznak például, hogyan lehetne feloldani azt az ellentmondást, hogy Magyarországon a nemzeti ünnepek pihenőnapnak számítanak, ugyanakkor ezen - a világ más részeit kiszolgáló - központoknak azokon a napokon is működniük kell.

Az érdeklődés egyébként továbbra is nagy az ilyen befektetők részéről - mondta Garamhegyi. Pedig a támogatás intenzitása egyre csökken. A hagyományos ügyfélszolgálati központok esetében napjainkban mintegy 2-3 százalékra rúg ez az arány, persze a diplomásoknak munkahelyeket teremtő centrumok ennél többet kapnak, de ezek sem két számjegyűt.

A legnépszerűbb területek közé a regionális pénzügyi szolgáltatás, a HR, az ügyfélszolgálat, a back-office jellegű tevékenység tartozik, és Magyarországon ugyan egyelőre kisebb mértékben, de már van informatikai feladatokat ellátó központ is, számol be a Világgazdaság.
  • 2024.03.21recruiTECH 2024 A recruiTECH elsősorban HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding specialistáknak és learning & development szakembereknek szól, akik napi szinten küzdenek a toborzási céljaikért a munkaerőpiacon, akik keresik az új megoldásokat, melyek segítségével hatékonyabbá tehetik vállalatuk tevékenységét.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.03.26Műegyetemi Állásbörze A Műegyetemi Állásbörze Budapest legnagyobb és legrangosabb álláskereső rendezvénye. 1995 óta képez hidat a munkaadók és potenciális munkavállalóik között. Rendezvényről rendezvényre több újítással, színesebb programokkal, felméréssel és számos csatornával is találkozhatnak az érdeklődők.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.03.27Átfogó projektmenedzsment képzés IPMA és PMI alapokon Klasszikus projektmenedzsment képzés - átfogó, gyakorlati program, egyéni mentorálással.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Minden magyar érettségi azonos értékű

Minden Magyarországon megszerzett érettségi bizonyítvány azonos értékű, függetlenül attól, hogy gimnáziumban vagy technikumban szerzi meg a... Teljes cikk

A budapesti hallgatók már csak egy hétig jelentkezhetnek az ingyenes egyetemi programra

A budapesti hallgatók már csak egy hétig jelentkezhetnek, a vidékiek április közepéig pályázhatnak a Mathias Corvinus Collegium (MCC) kollégiumi... Teljes cikk

Mégis van remény Erasmus+ ügyben

A beadási határidő meghosszabbítása lehetőséget teremthet arra, hogy egyetemeink benyújtsák a pályázataikat az Erasmus+ programra - mondta a... Teljes cikk