Call-centeresként kapnak lehetőséget a látássérültek

A látássérültek különösen rossz munkaerő-piaci helyzetén segíthet a Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete és az Együtt a Munkaerőpiac Fejlesztéséért Alapítvány közös programja. Terveik szerint januárban egy telemarketing kézikönyv jelenne meg, áprilisig pedig tréningeket szerveznek, ahol a vállalatok a látássérültek alkalmazásának lehetőségeivel ismerkedhetnek.

A hazai call-center piac nagy lehetőség a 38-40 ezer látássérült és vak aktív munkavállaló számára, akik közül mindössze 10-14 százalék folytat kereső munkát. A program segítségével szeretnék felhívni a munkaadók figyelmét a látássérültek foglalkoztatásának legjobb nemzetközi gyakorlatára, valamint a foglakoztatáshoz kapcsolódó állami támogatásokra. Leginkább a call-centerek, az ügyfélszolgálatok területén próbálnak eredményeket elérni, de a gyógymasszőrök alkalmazásában is egyre több lehetőséget látnak.

Nyugat-Európában már számos wellness-központ működik, ahol látássérült masszőröket alkalmaznak, de Thailföldön is gyakori, hogy vakok gyúrják a benzinkutaknál a megfáradt autósok vállát. A szervezők szerint a vakok szerény lehetőségeik miatt jobban megbecsülik munkájukat, lojálisabbak, kitartóbbak, és nem töltik kávézással, böngészéssel a munkaidejüket, mint egészséges kollégáik, olvasható a Népszabadságban.

Kapcsolódó anyagok:
Jól keresnek az ügyfélszolgálatosok
Közeleg a virtuális recepciósok kora
Motivált munkatársak kellenek az ügyfélközpontokba