Internetes csevegők: átok vagy áldás?

Mikor a főnök nem figyel Mára nemcsak a számítógép, de sok esetben az internet is munkaeszközként funkcionál, s mint ilyen privát böngészésre, levelezésre, netán csevegő programok letöltésére csábíthat a munkaidő kontójára. A cégek nagy része nem nézi jó szemmel a dolgozók barangolásait és minden eszközzel azon van, hogy a magánhasználatot minimálisra korlátozza.

"Az azonnali üzenetküldő rendszerek, chatprogramok használata (mint például az ICQ, MSN) általában magában hordozza az informatikai rendszer biztonsági fenyegetettségét. IT-outsourcing szolgáltatóként azt javasoljuk ügyfeleinknek - és ez működik a gyakorlatban is -, hogy többnyire csak cégünk szakemberei rendelkezzenek olyan jogosultsággal, hogy programokat telepíthessenek a felhasználók gépeire" - fogalmazott a Navigator Informatikai Zrt.-től Patkó Attila, a szerver- és hálózat-üzemeltetési üzletág igazgatója. A vállalat 80 ügyfele között olyan nagyobb vállalatok szerepelnek, mint az Antenna Hungária, a Wallis Csoport és az Országos Vérellátó Szolgálat.

Hasonló a helyzet a hitelintézeteknél is, ezek esetében a bankbiztonsági és adatvédelmi szabályoknak való megfelelés miatt nem rendelkeznek jogosultsággal a munkavállalók. A Budapest Bank adatvédelmi politikájában a megszorításokat tetézi egy olyan tiltólista is, amely a nemkívánatos honlapokra való belépést blokkolja.

Megtűrt és tiltott weboldalak: MSN, ICQ, iwiw

Munkahelyi internethasználat Magyarországon
Leggyakoribb tevékeny- ség a munkához kapcso- lódó levelezés (68 száza- lék), illetve böngészés (58 százalék). Az inter- nethasználattal kapcso- latos szigorú munkáltatói ellenõrzésrõl a böngé- széshez kapcsolódóan a dolgozók 13, míg a leve- lezéssel kapcsolatban 9 százaléka számolt be. Az alkalmankénti ellenõr- zések aránya ennél ma- gasabb (15, illetve 13 százalék), ám a döntõ többség esetében (51, illetve 55 százalék) semmiféle felsõbb szintű kontrolltól nem kell tar- tania a dolgozónak.
Forrás: ITHAKA-ITTK-TÁRKI A Budapest Banknál alkalmazott feketelista nem egyedi, ám a rajta szereplő weboldalakról a vállalatok többsége nem szívesen nyilatkozik. Annyit azért elárultak, hogy a legkedveltebb levelező rendszerek mellett chat programok, erotikus, politikai és uszító jellegű tartalmak, képkeresők, anonimizáló eszközök, extrém fórumok szerepelnek a nemkívánatos oldalak között, amit munkába álláskor az új dolgozókkal is közölnek. Sok esetben az anyavállalati szinten meghatározott tartalom-típusok kerülnek a listára.

Akad olyan cég is, amely szemet huny néhány program használata felett. "Az MSN Messenger, a Yahoo messenger, a Skype nem tiltott, de nem is támogatott. Ezeket a programokat munkaidőn kívül működtethetik a dolgozók" - válaszolta kérdésünkre Bánffy Miklós, a NextiraOne informatikai vállalat műszaki igazgatója. Hozzátette: "a munkaidőben történő magánböngészést teljes mértékben nem lehet korlátozni, de jelentős részét a fenti megoldással át lehet terelni a munkaidőn kívülre."

A csevegő programok használata nemcsak hátránnyal, de előnnyel is járhat, amit néhányan már fel is ismertek. A Budapest Bank például saját chat-rendszert üzemeltet, amit a dolgozók korlátlanul használhatnak, de szép számmal akadnak olyan, főként kisebb vállalkozások is, amelyek a Skype ingyenes szoftverére voksoltak. A "rajongók" egy része a Skype-klubban tömörül, ahol főként szállítmányozással, fuvarozással, informatikával foglalkozó cégek vannak jelen, de előfordul ingatlaniroda is.
.
1. oldal: Saját chat-rendszer a Budapest Banknál