Személyzetfejlesztés - A coaching típusai

Business Coaching

A business coaching a munkahelyi kihívásokra, üzleti célokra és a szakmai fejlődésre összpontosít. Célja a teljesítmény növelése, a vezetői készségek fejlesztése és a szervezeti hatékonyság javítása. Két fontosabb alága:

• Executive Coaching: Ez a coaching forma a felsővezetőkkel és kulcspozícióban lévő személyekkel való egyéni munkát jelenti. Fő célterületei közé tartozik a stratégiai gondolkodás, a kommunikációs készségek fejlesztése, a szervezési és delegációs képességek erősítése, a konfliktuskezelés és a vezetői stílus finomítása. Az executive coach segít a vezetőknek a komplex üzleti kihívások kezelésében és a szervezet jövőjének alakításában.

• Skill Coaching: A skill coaching alacsonyabb beosztású vezetők és munkatársak konkrét szakmai készségeinek fejlesztésére fókuszál. Célja, hogy az alapvető kompetenciák megerősítésével stabil alapot teremtsen a későbbi karrierépítéshez és a hatékonyabb munkavégzéshez. Területei lehetnek például a prezentációs készségek, az időgazdálkodás, a projektmenedzsment vagy a csapatmunka.

Life Coaching

A life coaching az egyén személyes életére, céljaira és jóllétére összpontosít. A coach ebben a folyamatban támogatja az ügyfelet abban, hogy új perspektívából tekintsen a problémáira, megerősítse személyes értékeit és elérje kitűzött céljait az élet különböző területein (pl. karrier, kapcsolatok, egészség, személyes fejlődés). A life coach a pszichológiai tanácsadástól eltérően nem a múltbeli okok feltárására helyezi a hangsúlyt, hanem a jövőre orientálódik, segítve az ügyfelet a pozitív változások elérésében. A coach nem ítélkezik és nem ad direkt tanácsokat, hanem célzott kérdésekkel vezeti rá az ügyfelet a számára legjobb döntésekre és a személyiségéhez illő viselkedésmódra.

Shadow Coaching

A shadow coaching egy intenzív és közvetlen coaching forma, ahol a coach szorosan követi az ügyfelet a munkahelyi környezetben. Ezáltal első kézből szerez információkat a vezető kommunikációjáról, viselkedéséről, kapcsolati hálójáról és a munkavégzésének részleteiről. A coach folyamatosan jegyzetel a megfigyeléseiről, amelyeket később az ügyféllel közösen elemez kiértékel. A shadow coaching előnye, hogy gyorsan és pontosan tárja fel a fejlesztendő területeket, gyakran olyan szempontokat is feltárva, amelyek a vezető vagy a környezete számára nem nyilvánvalóak. Emellett megnehezíti a kellemetlen szituációk megszépítését vagy elhallgatását. Hátránya a magas költsége és az, hogy a megfigyelés eleinte feszélyezheti a környezetet.