Nemzetközi elismerés a WIFI Hungária Oktató és Továbbképző Intézet trénerének

A díjátadóra május 31-én került sor Bécsben, az Osztrák Gazdasági Kamara székházának Sky-Lounge dísztermében. A számos beérkezett pályázat közül a zsűri a Nemzetközi WIFI-Trainer 2011 kategóriában azért választotta a Jurisits Jánost által kidolgozott programot, mert gazdag szakmai tapasztalatai alapján művezetők, gyáregység-vezetők számára nyújt jelentős támogatást. A fejlesztési program célja a "szendvics helyzetben", a menedzsment és a beosztott munkatársak közötti kihívásokkal teli környezetben lévő művezetők szerepének megerősítése.

A program több mint húszéves nemzetközi szakmai tapasztalatra épül. Az alaptematikát mindig a tréninget igénylő vállalat aktuális fejlesztési szükségletére hangolják. A díjazottal az elismerés kapcsán beszélgettünk.

- Miért volt ez a téma ilyen sikeres?

- A hazai vállalatvezetők számára általában nem állnak rendelkezésre olyan művezetői, műszakvezetői feladatokra megfelelő szakemberek, akik szervezett formában megismerkedhettek a munkahelyi vezetés alapvető követelményeivel. A szakmunkásképzés rendszerében a vezetői ismeretek oktatása értékelhető szinten nem szerepel. A vezetési ismereteket a szerencsésebbek megérzésük, vagy munkahelyen - rutinos kollégáiktól ellesett -, jó tapasztalatuk útján gyűjtögetik.

- Melyek azok a tényezők, amelyekre leginkább oda kell figyelnie a vállalat vezetésének, és milyen cégeket érint leginkább?

- Ez a gond fokozottan sújtja azokat a vállalatokat, amelyeknél a hirtelen felfutó termelés esetén igényelt nagyobb létszámú bővítés vezetői háttere hiányzik. Ugyanilyen gondokkal néznek szembe azok a vállalatok, ahol a képzettebb munkaerő a régióból máshova költözött és az utánpótlás biztosítása nehézségekbe ütközik, vagy a külföldi menedzsment által elvárt -tőlünk Nyugatra már megszokott - módszerek teljesen ismeretlenek. A vállalat HR szakemberei és felső vezetői ebben a helyzetben azt a kézenfekvő megoldást választják, hogy a legjobb szakmunkásokat helyezik művezetői, műszakvezetői pozícióba, hiszen az ő szakmai elismertségük vitathatatlan, így jó eséllyel válnak majd jó vezetővé is. Ez a váltás azonban sokszor nem jár a kívánt eredménnyel: a szakmájában magabiztos dolgozó - felismerve vezetői ismereteinek hiányát - bizonytalanná válik, és nem tud megfelelni a vele szemben támasztott elvárásoknak. Beosztottai visszaélnek ezzel a helyzettel, gyakran kritika vagy akár gúnyolódás céltáblái lesznek.

Más esetekben az új megbízást az így kiválasztott művezetők úgy értelmezik, hogy "nekem mindent tudnom kell, hiszen ebbe a pozícióba helyeztek" - következésképpen nem mer visszakérdezni akkor sem, ha nem pontosan érti a feladatot. Bizonytalanságát, ismerethiányát kényszeredett határozottsággal palástolja, ami gyakran váltja ki a környezet megütközését, hiszen döntései, intézkedései gyakran mondanak ellent a többség józan elvárásának. A fenti két eset mindegyike két sajnálatos következménnyel jár: a cég elveszít egy kitűnő szakembert és eltart egy gyenge művezetőt.

- Hogyan hat ki a cég hatékonyságára a fent említett helyzet?

- Az üzemben a fentiek miatt különösen nehéz helyzet alakul ki, ha a más-más módszereket alkalmazó vezetők beosztottai egymással egészségtelen rivalizálásba kezdenek, hivatkoznak a másik vezetőnél kapott engedményekre és a saját vezető által alkalmazott szigorra. A bizonytalan vezető nem tudja ellátni egyik legfontosabb feladatát: a vállalat vezetésének üzenetét, akaratát képviselni a dolgozók felé és a dolgozók oldalán állva érvelni a vezetés felé. Ebben a helyzetben aligha lehet más eszközt alkalmazni, mint egy olyan tréninget, amely végigtárgyalja a munkahelyi középvezetők tipikus feladatait, rávezeti őket csoportmunka formájában az alkalmazandó helyes gyakorlatra.

- Miért pont ezek a tartalmi elemek alkotják a Művezetői/Termelésvezetői képzést?

- A leírt állapotok jellemeztek több vállalatot is. A tréninget követően a képzésben résztvevők és vezetőik is elismerték, hogy az alkalmazott módszerek és közös munkával értelmezett ismeretek birtokában minőségi váltás következett be a művezetők, műszakvezetők munkájában. A tréning résztvevői az előre egyeztetett tematikán felül a képzés végéig feltehetik újabb kérdéseiket. Ez azért nagyon jó, mert olyan, útmutatást, tapasztalatot kapnak, amelyek megszerzése számukra évtizedekbe telne. Nem beszélve arról, hogy elkerülhetőek a saját bőrön megszerzett kudarcok.

Számos magyarországi vállalatnál, többek között a Feder Mogul és a kecskeméti Phoenix Mecano-nál megvalósult sikeres program bizonyítja azt, hogy méltó az elismerés. Jelentősen javítja a termelés hatékonyságát egy jó művezetői képzés.

Ez az írás támogatott tartalom, nem a HR Portál szerkesztőségi anyaga. Az itt szereplő információk a cikk megrendelőjétől származnak.