Mit ér az ember, ha tanácsadó?
A tanácsadó szerepéről, megítéléséről érkezett olvasói vélemény és kérdés, melynek megválaszolására Dr. Szöllősi Ágnest, a Perfekt Karrier személyzeti tanácsadó cég ügyvezető igazgatóját kértük.
A "tanácsadó" fogalma számomra úgy tűnik, enyhén szólva inkriminált a HR berkekben; félreértelmezett és/vagy nem értékén kezelt - ez alatt azt értem, hogy hovatovább még a kis 250-300 milliós kft-k pénzügyi vezetői, kereskedelmi vezetői is nagyobb respektnek örvendenek, mint olyan szakemberek, akiknek napi teendői közé tartozik az olykor több tízmilliárdos árbevételt meghaladó vállalatok vezetői körével való együttdolgozás heteken, hónapokon keresztül olyan projektek kivitelezésében, vagy döntési anyagok előállításában, amelyek az érintett vállalatok életében nemegyszer döntő jelentőséggel bírnak. A leggyakoribb kifogások közé a konzultánsokkal szemben egy elbeszélgetésen az tartozik, hogy "a szervezetbe illeszkedve más a felelősségrendszer, mint külsősként", illetve "nem összehasonlítható a szervezetvezetési tapasztalat". Személyes véleményem szerint ezek az álláspontok legalábbis vitathatóak: a tanácsadót rossz munkáért nem fizetik ki, nem kap referenciát, tehát oda a rövid-hosszú távú megélhetése, valamint a munka eredményessége nagyban függ attól, hogy a tanácsadó az ismeretlen vállalat szervezetbe gyorsan és hatékonyan tud-e beilleszkedni, mindezt persze általában egyszerre több hierarchia-szinten. Egy hosszabb projekt esetén a tanácsadó "együtt él" a vállalattal, beépül a formális és informális vezetői és jelentési vonalakba, teljesítmény értékel, erőforrást mozgat, költséget tervez és teljesít, és még sorolhatnám. Megtapasztalva mind a vállalati középvezetői, mind a tanácsadói oldalt legalábbis úgy gondolom, hogy míg az 1990-es évek elején a tanácsadó szerepköre volt túlmisztifikált, most a vállalatvezetői szerepkörökkel történik ugyanez. Az Önök szakértői véleményére lennék kíváncsi, és némi betekintésre azzal kapcsolatban, hogy ez a viselkedésminta milyen tapasztalatokon alapul? (János)
Dr. Szöllősi Ágnes válasza: Kedves János! Felvetése kapcsán az első asszociációm az volt, hogy a "Szomszéd kertje mindig zöldebb". Úgy érzi, hogy most kevésbé respektálják a tanácsadókat a HR területén, és a szervezetben a szakterületeket képviselő vezetőknek (pl. pénzügyi, kereskedelmi vezetőknek) nagyobb a presztízse, "respektje" manapság. Azt a következtetést vonta le, hogy míg az 1990-es évek elején a tanácsadó szerepköre volt túlmisztifikált, most a vállalatvezetői szerepkörökkel történik ugyanez. Ezzel a megállapítással csak annyiban értek egyet, hogy a szakértelemnek egyre nagyobb az értéke, és a szakértelmet, a teljesítményt az üzleti szféra elismeri. Szerintem a jó tanácsadót is megbecsülik, igénylik a munkáját, szakértelmét elismerik ma is. Egyetértek Önnel abban, hogy a rossz tanácsot adót többet nem kérik fel, és ennek a tanácsadóra nézve egzisztenciális következményei is vannak, ráadásul a tanácsadókra vonatkozóan hátrányos általánosítás miatt a többi tanácsadóról is kedvezőtlen vélemény alakul ki. Fontos, hogy tisztában legyünk azzal, hogy ki, mikor, kinek, milyen formában, adhat tanácsot. Vegyük sorra: Ki a tanácsadó? Mindenképpen az adott témának egy kompetens szakértője tekinthető tanácsadónak, aki megfelelő elméleti és tapasztalati tudással rendelkezik, és ezt a tudást a napi gyakorlatban hasznosítani is tudja, el tudja fogadtatni. Mikor van szükség tanácsadóra?
Dr. Szöllősi Ágnes válasza: Kedves János! Felvetése kapcsán az első asszociációm az volt, hogy a "Szomszéd kertje mindig zöldebb". Úgy érzi, hogy most kevésbé respektálják a tanácsadókat a HR területén, és a szervezetben a szakterületeket képviselő vezetőknek (pl. pénzügyi, kereskedelmi vezetőknek) nagyobb a presztízse, "respektje" manapság. Azt a következtetést vonta le, hogy míg az 1990-es évek elején a tanácsadó szerepköre volt túlmisztifikált, most a vállalatvezetői szerepkörökkel történik ugyanez. Ezzel a megállapítással csak annyiban értek egyet, hogy a szakértelemnek egyre nagyobb az értéke, és a szakértelmet, a teljesítményt az üzleti szféra elismeri. Szerintem a jó tanácsadót is megbecsülik, igénylik a munkáját, szakértelmét elismerik ma is. Egyetértek Önnel abban, hogy a rossz tanácsot adót többet nem kérik fel, és ennek a tanácsadóra nézve egzisztenciális következményei is vannak, ráadásul a tanácsadókra vonatkozóan hátrányos általánosítás miatt a többi tanácsadóról is kedvezőtlen vélemény alakul ki. Fontos, hogy tisztában legyünk azzal, hogy ki, mikor, kinek, milyen formában, adhat tanácsot. Vegyük sorra: Ki a tanácsadó? Mindenképpen az adott témának egy kompetens szakértője tekinthető tanácsadónak, aki megfelelő elméleti és tapasztalati tudással rendelkezik, és ezt a tudást a napi gyakorlatban hasznosítani is tudja, el tudja fogadtatni. Mikor van szükség tanácsadóra?
- Ha speciális szakértelemre van szükség egy problémahelyzet feltárásához, és a megfelelő intézkedésekre vonatkozó ajánlások kidolgozásához, és ilyen szakértővel az adott szervezet nem rendelkezik.
- A megfelelő szakértelem rendelkezésre áll az adott szervezetben, de kapacitás - a rendelkezésre álló idő - hiánya miatt célszerűbb, gazdaságosabb a feladatot külső szakemberre bízni, mint a probléma kezelésével foglalkozni, erre egy státuszt fenntartani.
- Vannak olyan speciális esetek, amikor a vezetés tisztában van a problémával, talán tudják is, hogyan lehetne az adott helyzetet kezelni, de tudományos módszerekkel alátámasztva a szükséges intézkedések elfogadtatásának nagyobb az esélye, vagy egy adott döntést kizárólag tudományos módszerekkel alátámasztva lehet hozni.
- Ugyancsak szakértőre, külső tanácsadóra van szükség akkor is, ha a szervezethez tartozó szakember(ek) érdekeltsége, hierarchiában elfoglalt helye, szervezeti függősége akadályozza az objektív feltárást, a probléma objektív kezelését. A külső szakértő függetleníteni tudja magát bizonyos - az objektív feltárást és a szükséges intézkedést hátráltató - zavaró, szubjektív tényezőktől.
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
További cikkek
Évi 70 millió forintos fizetésért keresnek háziorvost
Évi 150 ezer fontért, azaz mintegy 70 millió forintért keresnek az Egyesült Királyság legtávolabbi, legeldugottabb szigeteinek háziorvosi... Teljes cikk
Ittasan dolgozó buszsofőr ellen mondták ki az ítéletet
Nem jogerősen egy év felfüggesztett szabadságvesztésre ítélt az Egri Járásbíróság egy ittasan dolgozó buszsofőrt Egerben - közölte a Heves... Teljes cikk
Autószerelő drogdíler ellen emeltek vádat, aki műhelyében árulta a kábítószert
A Bács-Kiskun Vármegyei Főügyészség jelentős mennyiségű kábítószerre elkövetett kábítószer-kereskedelem, új pszichoaktív anyaggal... Teljes cikk
Kapcsolódó hírek
- Három magyar egyetemen is elindul a biztosítási- és pénzügyi szaktanácsadói szakirányú képzés 8 hónapja
- Menő szakma a menedzsment tanácsadás, de mi kell hozzá? Miért ideális jelölt a "bizonytalan túlteljesítő"? 9 hónapja
- A jövő készségei - milyen kompetenciákra lesz szükség a helytálláshoz? 10 hónapja
- Itt vannak a top vezetési tanácsadó cégek 11 hónapja
- HR képzések 2023 - felsőoktatás 1 éve
- Itt van a great resignation, vagyis a nagy felmondási hullám? 1 éve
- A home office és a vezetővel való kapcsolat mindent visz! 1 éve
- Vállalkozóvá válás támogatása 2 éve
- Jogász 2 éve
- Elhunyt Horváth Péter cégalapító, a kontrolling szakértője 2 éve
- Néhány színes toll és egy tábla 3 éve