A vezetők alkudozni szeretnek, tárgyalni és tanulni nem?

Az üzleti döntéshozók 60 százaléka gyakran alkudozik ártárgyalásokon, és csupán a válaszadók 13 százaléka nem próbált soha egyezkedni az árról - derült ki a KutatóCentum legutóbbi felméréséből.

A nem reprezentatív kutatás keretében 1526 üzleti döntéshozót kérdeztek meg tárgyalásokkal és tréningekkel kapcsolatos attitűdjükről, ismereteikről. A kisebb és nagyobb cégek döntéshozói közel azonos mértékben szeretnek alkudozni - előbbinél 59, utóbbinál 62 százalék az árról szívesen egyeztetők aránya.

Sikeres megállapodás esetén a szerződések megkötéséhez jellemzően a nagyvállalatok ügyvédi segítséget vesznek igénybe (73 százalék), a kisebb cégek inkább maguk készítik el a megállapodásokat.

Sem idegen nyelv, sem perezentáció

Annak ellenére, hogy vállalati mérettől függetlenül a válaszadók többsége legalább heti egy tárgyaláson részt vesz, mindössze 22 százalék szokott gyakran prezentációt tartani.
A megkérdezettek egynegyede egyáltalán nem alkalmazza ezt az eszközt. A válaszadók nagy része nem szereti a hosszú előadásokat, a kutatásban részt vevők több mint háromnegyede szerint egy ideális előadás hossza legfeljebb fél óra.

Meglepő módon az üzleti döntéshozók nem csak prezentálni nem szoktak, de az idegen nyelvek használata sem jellemző rájuk. A nagyobb vállalatok munkatársai gyakrabban tárgyalnak külföldi partnerrel - 43 százalékuk legalább alkalomszerűen használ idegen nyelveket -, szemben a kisebb vállalatok munkatársaival: kétharmaduknak egyáltalán nincs szüksége idegen nyelvek használatára munkájuk során.

Mellőzött vezetői tréningek

A megkérdezett üzleti döntéshozók fele még sosem vett részt vezetői tréningen, 21 százaléka csupán egyetlen alkalommal, míg a döntéshozók 31 százaléka rendszeresen jár továbbképzésekre. A tendencia mégis javuló, mivel az egy évvel korábbi eredményeket vizsgálva kiderül, hogy a rendszeresen tréningen részt vevők aránya emelkedett (19 százalékról 31 százalékra nőtt), bár azok száma nem változott, akik korábban sem tartották szükségesnek a továbbképzéseket. Az eredményekből az is kiderül, hogy jellemzően a nagyobb vállalatoknál fordítanak több figyelmet és pénzt az ilyen jellegű tréningekre.

A felmérést a KutatóCentrum 2007. szeptember 20. és október 17. között, 1526 üzleti döntéshozó online megkérdezésével végezte. A válaszadók 65 százaléka 50, vagy annál kevesebb főt foglalkoztató cégnél, míg 35 százaléka nagyobb vállalatnál dolgozik. A kutatás nem volt reprezentatív, a tanulmányban szereplő megállapítások a felmérés résztvevőire vonatkoznak.