Fészekrakó ügyfélszolgálati iroda nyílt

Fészekrakó ügyfélszolgálati iroda nyílt 2005. február 1. FigyelőNet, MTI-Eco Megnyílt az Országos Lakás- és Építésügyi Hivatal (OLÉH) első, elsősorban a Fészekrakó programról tájékoztató ügyfélszolgálati irodája a Vörösmarty téren, ahol a programban lakáshitelt nyújtó bankok rotációs váltással adhatnak tájékoztatást az ügyfeleknek. Ön mit szól hozzá? Kolber István, regionális fejlesztésért és felzárkóztatásért felelős tárca nélküli miniszter, aki egyben a lakásügy kormányzati felelőse is, a megnyitón elmondta: a kedden indult Fészekrakó Program fontos eleme a lakosság tájékoztatása, amelynek első lépcsője a központi OLÉH iroda. A mintegy 280 négyzetméteres alapterületű irodában elsősorban, a program keretén belül, az államilag támogatott lakáshiteleket nyújtó pénzintézetek szakemberei, heti rotációs rendszerben váltva egymást, adnak tájékoztatást az érdeklődőknek. Borsi László, az OLÉH elnöke közölte, a hivatal arra törekszik, hogy a lakáshelyzetük megoldását keresők számára hatékonyabb tájékozódási lehetőségeket nyisson, ezért a honlap megújításával, az ügyfélszolgálat kiépítésével, elérhetőségük javításával kívánják lehetővé tenni a közvetlen kapcsolatfelvételt és információnyújtást. Kedden, az első iroda nyitását követő órákban a telefonos call centeren keresztül már igen élénk volt az érdeklődés, és elsősorban a panelfelújítással, az energiatakarékossági rekonstrukciókkal, illetve a közalkalmazotti lakástámogatással kapcsolatban tettek fel kérdéseket - mondta Borsi László.