A vállalatok nyitottak a magasabb szintű kiberbiztonságra - ezt mutatja a NEXON ügyfélfelmérése

A HR- és bérügyviteli rendszerek a vállalatok legérzékenyebb adatait kezelik, ezért az adatbiztonság ma már nem pusztán technológiai kérdés, hanem üzleti felelősség. Az Európai Unió NIS2 irányelve ennek megfelelően minden korábbinál szigorúbb elvárásokat támaszt az érintett szervezetekkel és szolgáltatóikkal szemben.

A NEXON ennek részeként megújította a partnereinek kiszolgálását támogató ügyfélkapuját, bevezette a kétfaktoros azonosítást, valamint átfogó információbiztonsági fejlesztéseket hajtott végre.

Az ügyfelek gyorsan alkalmazkodtak az új biztonsági megoldásokhoz

A fejlesztések bevezetését követően a vállalat 235 ügyfél részvételével végzett felmérést, hogy megismerje a felhasználók tapasztalatait. Az eredmények azt mutatják, hogy a vállalatok nyitottak a magasabb szintű adatbiztonság iránt:

• 73,2% már a kötelező határidő előtt beállította a kétfaktoros azonosítást és az új jelszót;
• 74% egyáltalán nem tapasztalt nehézséget az átállás során;
• 70,3% szerint nőtt a biztonságérzete a 2FA bevezetésével;
• 78,6% biztonságosabbnak tartja az authenticator alkalmazások használatát, mint az e-mailes vagy SMS-es azonosítást.

Ki, hol tart az átállásban?

A felmérés eredményei azt igazolják, hogy megfelelő előkészítéssel, folyamatos ügyfélkommunikációval és szakmai támogatással egy jelentős biztonsági fejlesztés is zökkenőmentesen vezethető be.

„A kétfaktoros azonosítás olyan, mint a biztonsági öv: amikor minden rendben működik, talán kevésbé érezzük a jelentőségét, de egy esetleges támadás során éppen ez akadályozhatja meg az illetéktelen hozzáférést. Külön öröm számunkra, hogy ügyfeleink nyitottan fogadták ezt a fejlesztést, és gyorsan alkalmazkodtak az új biztonsági követelményekhez.” –  mondta Kurucz Gabriella, a NEXON Partnerkapcsolati igazgatóságának vezetője.

A NIS2 megfelelés az ügyfelek számára is előnyt jelent. A kétfaktoros azonosítás bevezetése egy szélesebb körű információbiztonsági fejlesztési program része volt. 

Hogyan tekintenek a biztonságra a válaszadók?

„A NIS2 nem egyszerűen egy újabb megfelelőségi követelmény. Ez az eddigi legátfogóbb információbiztonsági keretrendszer, amely biztosítja, hogy a szolgáltató a nemzetközi legjobb gyakorlatok szerint védi ügyfelei adatait. Egy HR- és bérügyviteli szolgáltatónál ez különösen fontos, hiszen ügyfeleink a legérzékenyebb üzleti és személyes adatokat bízzák ránk.” – fejtette ki Hopka László, a NEXON IT-biztonsági igazgatója.

A megfelelés azonban jóval túlmutat a jogszabályi kötelezettségek teljesítésén. Egyre több nagyvállalat vizsgálja partnerei és beszállítói kiberbiztonsági felkészültségét is, ezért egy auditált, magas szintű információbiztonsági működés ma már üzleti előnyt jelent. Az NIS2 megfelelés hozzájárul a beszállítói kockázatok csökkentéséhez, növeli a bizalmat, és igazolja, hogy a HR- és bérügyviteli adatok kezelése a nemzetközi legjobb gyakorlatoknak megfelelő környezetben történik.

A kiberbiztonság ma már üzleti versenyelőny

Az elmúlt években az információbiztonság a vállalatirányítás egyik meghatározó területévé vált. A szervezetek ma már nemcsak saját működésüket, hanem teljes partnerhálózatukat is biztonsági szempontból értékelik. 

A NEXON tapasztalatai azt mutatják, hogy a vállalatok egyre tudatosabban tekintenek a kiberbiztonságra. A kétfaktoros azonosítás gyors elfogadása és a pozitív ügyfélvisszajelzések egyaránt azt jelzik, hogy a magasabb szintű adatvédelem ma már nem teherként, hanem a felelős vállalati működés természetes részének számít.