Webshop indítása: mik a folyamat jogi lépései?

A kezdeti lépések

B.G.: “Akár fizikai üzletben, akár webshopban szeretnénk forgalmazni termékeinket, szükséges vagy egy egyéni vállalkozás, vagy egy cég létrehozása. Ez azért fontos, mert bármilyen formában is folytatunk kereskedelmi tevékenységet, számlaképesnek kell lennünk. A fizikai bolt és a webshop között egyéni vállalkozás vagy cégalapítás terén csak a tevékenységi kör tér el. Ez webáruház esetén a 4791 Csomagküldő, internetes kiskereskedelem TEÁOR szám.”

ÁSZF

B.G.: “Innentől már eltérnek a jogi folyamatok egy online áruház esetében. A webshopoknak rendelkeznie kell az Általános Szerződési Feltételekkel, amelyet a vásárló egy kattintással elfogadhat közvetlenül a rendelés véglegesítése előtt.

Az ÁSZF-nek tartalmaznia kell a vállalkozás adatait és elérhetőségét, valamint, hogy mi a menete a rendelésnek. Emellett a szállítási és teljesítési információkat, a lehetséges fizetési módokat, valamint a távollévők között megkötött szerződés folyamatát. Az ÁSZF-ben szerepelnie kell az elállás feltételeinek, a jótállási, termékszavatossági és kellékszavatossági szabályoknak. Végül pedig a fogyasztói panaszkezelésnek és -jogérvényesítésnek.”

GDPR

B.G.: “Mivel online vásárlás esetén elengedhetetlen, hogy a vásárló megadja személyes adatait, a webshop adatkezelőnek minősül. A webáruház működésének ezért meg kell felelnie az EU Általános Adatvédelmi Szabályozásának, azaz a GDPR-nak. Ebben kötelező a vásárlókat tájékoztatni a webáruházat üzemeltető cég, valamint a tárhelyszolgáltató adatairól és elérhetőségeiről. Emellett az adatkezelés jogalapjáról, céljáról és időtartamáról, a jogorvoslati lehetőségekről, és a weboldalon alkalmazott cookie-kről és hírlevéllel kapcsolatos adatkezelésről.

Az ÁSZF elfogadása mellett egy újabb kattintással az adatvédelmi szabályokat is tudomásul kell vennie a vásárlónak a rendelés véglegesítése előtt.”

Impresszum

B.G.: “Az utolsó jogi lépés az impresszum feltüntetése. Ebben található a vállalkozó neve, székhelye, adószáma, elérhetősége és cégjegyzékszáma. Ha bármely adat hiányos, akkor az súlyos fogyasztóvédelmi  bírságot vonhat maga után. Éppen ezért egy webshop létrehozásához érdemes tapasztalt ügyvédet megbízni.”

A Dr. Bodó Ügyvédi Irodához bármilyen céges ügyben (cégalapítás, -módosítás, -felszámolás) bizalommal fordulhat.