Teljesítményértékelés - Értékelő technikák

Skálás értékelés:

Egyszerű és gyors módszer, ahol meghatározott szempontokat (például munkaminőség, együttműködés) 1–5-ig terjedő skálán értékelünk. Gyors összehasonlításra alkalmas, de szubjektív torzításokra hajlamos.

Norma alapú értékelés:

Elsősorban mennyiségi munkáknál alkalmazható, ahol a teljesítmény normákhoz (pl. idő, darabszám) viszonyítható. Önállóan ritkán, inkább más módszerek kiegészítéseként használható.

Szöveges értékelés (esszé):

Az értékelő szabad formában ír az alkalmazott erősségeiről és fejlesztendő területeiről. Részletes képet ad, de nem mindig összehasonlítható, és nagyobb íráskészséget igényel.

Kritikus esetek módszere:

A kiemelkedően jó vagy rossz teljesítményesemények rögzítése történik. Előnye a konkrétság és az egyértelmű visszacsatolás, viszont időigényes és nehezen standardizálható.

Magatartásformákhoz kötött skála (pl. MJS, MMS):

A skálákat konkrét viselkedési példákkal társítják, így objektívebb és részletesebb értékelésre alkalmasak. Kidolgozásuk azonban időigényes és munkakörspecifikus.

Célközpontú értékelés (MbO):

A vezető és a munkavállaló közösen tűznek ki mérhető célokat. Az értékelés a célok elérésére fókuszál, elősegíti az önellenőrzést és a fejlődést. Bevezetése ugyanakkor nagyfokú együttműködést igényel.