2032-re a HR asszisztensi feladatok több mint felét átveheti az AI

A HR-asszisztensek - valamint más, a friss diplomások körében népszerű belépőszintű munkakörök - feladatainak több mint felét a mesterséges intelligencia egy évtizeden belül a Cognizant jelentése szerint – írja a HR Drive.

A Cognizant több mint 1000 álláshely adatait vizsgálta az Indeed „24 legjobb állás tapasztalattal nem rendelkező diplomásoknak” című listáján, hogy meghatározza a generatív AI lehetséges hatását a népszerű belépőszintű állásokra 2024-ben.

A tanulmány szerint 2032-re több keresett munkakörre is hatással lehet az AI, köztük olyan állásokra, mint a korrektor, a szövegszerkesztő, az ügyfélszolgálati képviselő, az értékesítési képviselő, a HR-asszisztens, az adminisztratív asszisztens és a könyvvizsgáló. Olyan munkákra, például az állatorvosi asszisztens, az orvosi asszisztens és a jogi asszisztens munkakörökre 2032-re sem lesz nagyobb hatással.

A HR-asszisztensek 2032-re a feladataik 55%-át automatizálhatják vagy segíthetik a generatív mesterséges intelligencia segítségével. A korrektorok feladatainak 83%-át automatizálhatják.

„Az AI valójában értékesebbé teszi az emberi készségeket, és a  munkavállalóknak ezt a pillanatot ugródeszkaként kell használniuk, hogy bővítsék képességeiket, új szerepeket próbáljanak ki és sokoldalúbbá váljanak” - mondta Kathy Diaz, a Cognizant személyzeti vezetője.

Az év elején a Cognizant és az Oxford Economics - a legutóbbi elemzés alapjául szolgáló jelentésben - azt állította, hogy a generatív AI jelentősen megváltoztathatja a munkahelyek felét, különösen a tudásalapú munkát és a programozást, webfejlesztést, adatbázis-adminisztrációt és grafikai tervezést magában foglaló pozíciókat. A jelentés szerint a következő három évben a vállalatoknak az AI térnyerése miatt üzleti és működési modelljeik jelentős átalakítása mellett kell elkötelezniük magukat.

HR Drive