Ebben az országban használják a legtöbben az AI-t a HR területén

Az Egyesült Királyság az AI bevezetésében az európai élvonalba kerül a HR területén, mivel a cégek 55%-a jelenleg AI-be fektet be a munkahely támogatására – jóval meghaladva az európai átlagot, amely 38% - írja a HR News. Az SD Worx új kutatása szerint a brit munkáltatók egyre inkább használják az AI-t a működés racionalizálására, a munkavállalói élmény javítására és a HR-gyakorlatok jövőbiztosítására.

Az AI-ba történő HR-beruházások jelentősen nőttek az Egyesült Királyságban az előző évhez képest, 2024-ben 35%-ról 2025-ben 55%-ra emelkedtek. A mesterséges intelligencia területén a leggyakoribb beruházások a tanulás és fejlesztés (31%), ahol személyre szabott képzési útvonalakat vezetnek be; a toborzás (28%), ahol eszközök automatizálják az önéletrajzok áttekintését és az interjúk ütemezését; valamint a HR-támogatás (28%), ahol mesterséges intelligenciával működő csevegőrobotok segítik a munkavállalókat a gyakori kérdésekre adott gyors válaszok megszerzésében. Minden területen az Egyesült Királyságban a bevezetés meghaladja az európai átlagot.

Az AI használata a HR-alkalmazottak körében is gyorsan növekszik. Az Egyesült Királyságban jelenleg 31% mondja, hogy rendszeresen használja az AI-t a munkájában – ez a tavalyi 21,6%-ról emelkedett, és jóval meghaladja az európai átlagot (23%). Az alkalmazottak olyan feladatokhoz fordulnak az AI-hez, mint az adminisztráció automatizálása, tartalom generálása, adatok elemzése, valamint saját tanulásuk és fejlődésük személyre szabása. Az Egyesült Királyságban a rendszeres felhasználók közel egyharmada ma már úgy véli, hogy az AI használata teljesen átalakítja munkamódszerüket – ez jóval meghaladja az európai átlagot (19,3%).

Az erős beruházási szint ellenére a brit válaszadók kevesebb mint fele (41,7%) állítja, hogy cégük már jelentős eredményeket ért el az AI HR-ben való alkalmazásával, ami rámutat arra, hogy sokan még mindig az AI bevezetésének korai szakaszában vannak.

Aggodalmak az etika és az „emberi érintés” kapcsán

A vállalkozások és a munkavállalók gyors elfogadása ellenére továbbra is vannak kihívások. Az Egyesült Királyság HR-szakembereinek 40%-a attól tart, hogy az AI csökkenti a hatékony embermenedzsmenthez elengedhetetlen „emberi érintést”, míg 39% aggódik az etikai kérdések, például az algoritmikus elfogultság vagy az átláthatóság hiánya miatt. További 38% szerint szervezetük nem rendelkezik elegendő belső AI-szakértelemmel, és további 38% aggódik az adatvédelem és -biztonság miatt. Ezek a számok tükrözik a felelősségteljes, jól irányított AI-bevezetés iránti növekvő igényt a HR területén.

A felmérést 2025 februárjában végezte az SD Worx Kutatóintézet 16 európai országban: Belgiumban, Németországban, Finnországban, Franciaországban, Írországban, Olaszországban, Horvátországban, Hollandiában, Norvégiában, Lengyelországban, Romániában, Szerbiában, Szlovéniában, Spanyolországban, Svédországban és az Egyesült Királyságban. Összesen 5625 munkáltatót és 16 000 munkavállalót kérdeztek meg.

HR News