Kétmilliárdért fejleszt az Elmű-Émász csoport
Az Elmű-Émász csoport az idén kétmilliárd forintot fordít az ügyfélkapcsolattal összefüggő területek fejlesztésére, azt remélve, hogy ezáltal közelebb kerülnek az ügyfelekhez, akik közül sokan panaszkodnak a gépi ügyintézésre, a személytelen kapcsolatra - mondta Marie-Theres Thiell, a társaságcsoport igazgatóságának tagja.
A tájékoztatót összekötötték a budapesti, Batthyányi téri ügyfélszolgálati iroda bemutatásával, ahol bejelentették, hogy a társaságcsoport ügyfélszolgálati imázskampányt indított.
Boross Norbert kommunikációs igazgató leszögezte, hogy célszerűnek tartják a személyes kapcsolattartást, előnyben részesítik ezt a módszert a telefonos call centerekkel szemben.
Az Elmű-Émász csoport nemrég 35 kistérségi fiókirodával bővítette ügyfélszolgálati irodáinak számát. Három helyen, az Europarkban, az Árkád üzletközpontban és a Batthyányi téren a Fővárosi Gázművek Zrt.-vel közösen működtetik az ügyfélszolgálati irodát.
Az ügyintézést segíti, hogy a nyár óta az interneten keresztül előzetesen időpontot lehet egyeztetni a személyes ügyintézéshez. A cégcsoportnak mintegy kétmillió lakossági ügyfele van, akik évente 6,5 millió alkalommal fordulnak a szolgáltatóhoz írásban, telefonon vagy személyesen.
- 2025.10.01HVG Állásbörze 2025 Toborozz országosan 3 nap alatt - online, foglalj virtuális standot!
Részletek
Jegyek
- 2025.10.07Óbudai Egyetem Állásbörze Jöjjön el, legyen kiállító! Kerüljön közvetlen kapcsolatba tehetséges, frissen diplomázó vagy végzős hallgatókkal, akik készen állnak a szakmai pályafutásuk elindítására. Akik naprakészen ismerik a legújabb technológiákat, elméleteket és iparági trendeket.
Részletek
Jegyek
- 2025.10.14Műegyetemi Állásbörze A Műegyetemi Állásbörze Budapest legnagyobb és legrangosabb álláskereső rendezvénye. 1995 óta képez hidat a munkaadók és potenciális munkavállalóik között. Rendezvényről rendezvényre több újítással, színesebb programokkal, felméréssel és számos csatornával is találkozhatnak az érdeklődők.
Részletek
Jegyek
- 2025.10.21Pannon Állásbörze 2025. A Pannon Állásbörze – ahol a jövő szakemberei és a legjobb munkaadók találkoznak
Részletek
Jegyek
A Neura Robotics, Európa egyik vezető humanoid robotikai vállalata, 2030-ig ötmillió robot legyártását tervezi, amelyek a házimunkától az ipari... Teljes cikk
Komáromban 620 új munkahely jön létre a BYD legújabb, 32 milliárd forintos beruházásával – de a számok mögött sokkal többről van szó. A kínai... Teljes cikk
A Samsung SDI átadta a valaha volt egyik legnagyobb kutatás-fejlesztési beruházást Magyarországon, ami jól mutatja, hogy a keleti nyitás stratégiája... Teljes cikk
- Valódi tapasztalat, valódi kihívások - Már két hónapja fut a Market KarrierÉpítő gyakornoki program 3 hónapja
- Sokkoló számok: ezen a területen a dolgozók harmada fél éven belül felmond 4 hónapja
- Ismét 100 frissdiplomás számára nyit karrierlehetőséget a MOL-csoport 4 hónapja
- Új vezetők a WTS Klientnél 5 hónapja
- Változások a GySEV igazgatóságában 6 hónapja
- Egy valóban családbarát cég: interjú a 2023-as beneFit Prize nyertes UBM csoporttal 10 hónapja
- Cseh agrárvállalattal kötött stratégiai megállapodást a Széchenyi István Egyetem 1 éve
- Zalaegerszegen tart pályaorientációs napot a HUMDA 1 éve
- Új szervezeti struktúrát vezet be a nemzetközi Generali Csoport 1 éve
- Öt kérdés és válasz a külföldi vendégmunkásokról 1 éve
- Üzleti előnyt jelent, ha egy vállalat stratégiai szinten kezeli a társadalmi felelősségvállalást 1 éve