2 cikk a(z) Budapest Calling címkével - 1. oldal

13 éve Felmérések alapján egy "átlagos ügyfélszolgálatos" 35 év alatti, nő, általában középfokú végzettséggel rendelkezik, legalább egy idegen nyelven beszél, és jellemzően a fővárosban él. Ennél természetesen jóval árnyaltabb a kép - a tipikus munkavállalók mellett az egészen fiatal pályakezdők, az idősebb korosztály, a megváltozott munkaképességűek és a kismamák is jellemző munkavállalók az ügyfélszolgálatoknál. Teljes cikk...

13 éve A munkaerőpiac változása új munkavállalói magatartást, képességeket és hozzáállást igényel - élethosszig tartó tanulást, rugalmasságot, folyamatos fejlődést. A megnövekedett elvárásoknak megfelelő jelentkezőkért komoly versengés folyik, már a felsőoktatásban is. Teljes cikk...