4 éve Az ügyfélszolgálati munka vagy vevőszolgálati munkatárs kezeli a beérkező ügyfélmegkereséseket, különböző platformokon, ügyfélszolgálati környezetben. Teljes cikk...
Az első részben arról írtunk, hogyan lehet a szervezeti kultúrát tudatosan kialakítani, hogy az ne csupán reagáljon a...
„A stressz elleni legnagyobb fegyverünk az a képességünk, hogy egyik gondolatot választhatjuk a másik helyett.” – William...
Amikor a résztvevő a tréninget egy jó whiskyhez hasonlítja…
Hatodik kiadásához érkezett az Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv.
Mi történne, ha egy napra minden nő szabadságra menne?