1 cikk a(z) ügyfélkiszolgálási kultúra címkével - 1. oldal
Kiderült, kik az ügyfélkiszolgálás legjobbjai idén
9 éve Az idén hatodszor megrendezett „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” üzleti verseny három kategóriában – személyes, telefonos és elektronikus - vizsgálta a hazai cégek ügyfélkiszolgálásának minőségét. A DHL Express Magyarország Kft., a Magyar Telekom Nyrt., a Mercedes-Benz Hungária Kft. és a Provident Pénzügyi Zrt. lettek a legjobbak 2014-ben. Teljes cikk...
Balogh Levente: általában a kitűnő tanulókból lesznek a menedzserek, a 3-as 4-es tanulókból a vállalkozók