Megjelent: 8 éve

Coaching szemléletű vezetés egy HR vezető szemével

images

Egy HR vezető szemüvegén keresztül szeretnék rávilágítani arra, miként segítheti a vállalati közegben dolgozókat a módszer:

Nyitottság az új módszerre

"Az új módszerek befogadására való nyitottság erősen függ a felsővezető személyiségétől, sőt megkockáztatom, hogy korától is" - mondja László Enikő, vezető HR-es. "A multinacionális cégeknél az anyacég általában meghatározza azokat az eszközöket, amelyeket a leányvállalatai használhatnak. Vidéken még sok helyen él az a szemlélet, hogy a HR csak "személyzetis", akinek nincs sok beleszólása a szervezet fejlesztésébe. Annál a cégnél ahol én dolgozom 40 éves hagyományok élnek még mindig, tehát drasztikusan nem lehet változásokat elérni, viszont a menedzsment nyitott és törekszik a jó kommunikációra a dolgozókkal, ezért is támogatták és támogatják, hogy mint HR vezető elsajátítsam a korszerű módszereket" - nyilatkozik Enikő.

Személyes változások szakmai vonalon

A coach képzés Enikő életében jelentős változást hozott, mint mondja, teljesen más szemlélettel közeledik a kollegáihoz. Több időt szán a meghallgatásukra, nagyobb hangsúlyt fektet az empatikus odafigyelésre. Felismerve a különböző személyiségtípusokat és alkalmazva az asszertív kommunikációt, a konfliktushelyzetek nagy részét jól képes kezelni, és a kollegái is sokkal nyitottabbak irányában.

Újabb megerősítés

Enikő egy személyes történetet is elmesélt, amelyben a segítségére voltak a coach képzés során elsajátított technikák. "A cég egyik középvezetője múlt héten, egy beosztottjával történt konfliktus miatt ki akart lépni a cégtől. Mivel emberileg és szakmailag is nagyon értékes ember, szerettük volna a konfliktusát megoldani, és megerősíteni abban, hogy mennyire értékes a cég számára. Coach kérdezéstechnikával közelítettem meg a problémáját, teljesen szabadon hagyva neki a döntést, hogy elmegy vagy marad. Az egy órás beszélgetés után Ő maga jött rá, hogy a munka megfelelő delegálásával a konfliktus elkerülhető lett volna, és a gyakori feszültségének az oka, hogy több terhet visz, mint amennyit szükséges lenne. Ugyanakkor nagyon szereti a munkáját, és nem szeretne munkahelyet váltani. Felajánlottam neki még pár alkalmat, hogy átbeszélhessük az időmenedzsmenttel kapcsolatos problémáit, hogy megtalálja a számára is vállalható delegálási módokat"- meséli lelkesen Enikő, aki azért is tartja rendkívül fontosnak a coaching módszertan alkalmazását, mert szerinte ez nemcsak egy módszer, hanem több is annál. A coaching véleménye szerint egy szemlélet, amely segítségével a munkáján túl jobb kapcsolatot tud kialakítani a családjával és a barátaival. Több figyelmet fordítva mások meghallgatására kevésbé hoz elhamarkodott döntéseket. Az ítéletmentes kommunikáció, mint mondja, elfogadóbbá és megértőbbé teszi, ami nagymértékben segíti a stresszes helyzetek megfelelő kezelésben.

Más fejlesztési irányok...

Enikő a munka mellett mindenképpen fontosnak tartja a dolgozók folyamatos szakmai fejlesztését. Így például azt is, hogy háromhavonta a dolgozók a közvetlen vezetőjükkel átbeszéljék a korábbi hónapokban felmerült problémákat és az erre született szakmai megoldásokat. A középvezetőknél nagyon hasznosnak ítéli még az e-learninget is, hiszen tekintettel arra, hogy ők a munkafolyamatokból nehezen vonhatók ki 1-2 napra, így a szakmai anyagokat az intraneten kaphatják meg, amelyből félévente egy teszt keretében mérhetik megszerzett tudásukat. Végül, de nem utolsó sorban, László Enikő a csapatépítési tréningek kapcsolaterősítő előnyeit emelte még ki, amelyek szintén hasznosak lehetnek egy vállalati közegben.

Kanizsai Dóra
oktatási vezető, coach - tréner
Vista Verde Bt.
www.vistaverde.hu
  • 2021.08.10 Munkavédelmi technikus Munkavédelmi technikusra lehet szüksége minden olyan cégnek, amelynél kiemelten fontos a munkahelyi egészség és biztonság megvalósítása. A Munkavédelmi technikus ugyanis elősegíti a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzését, valamint a munkavédelemre fordított költségek optimalizálást. Támogatja a munkáltatót a munkavédelmi kötelezettségek teljesítésében, ezzel hozzájárul a mulasztások és szabályszegések hátrányos személyi és anyagi következményeinek elkerüléséhez Részletek Jegyek
  • 2021.08.28Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. Részletek Jegyek
  • 2021.09.23HR Basic Sajátítsd el évek helyett 12 napban az operatív HR munka legfontosabb eszközeit! HR gondolkodás e-learning videókkal, esettanulmányokkal, testre szabva gyakorlatorientáltan. Részletek Jegyek
  • 2021.09.28Kötelező visszaélés-bejelentési rendszer bevezetése, alkalmazása Az EU 2019/1937 sz. irányelve új kötelezettséget ír elő. Visszaélés-bejelentési rendszert kell alkalmazni. Minden 50 fő feletti munkavállalót foglalkoztató vállalkozásnak, továbbá a közszférában működő szervezetnek kötelező lesz visszaélés bejelentési rendszert kialakítania és működtetnie. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Az egészségünknek is coachra van szüksége? - avagy mit jelent a health coaching

A Health Coaching az egészségre fókuszáló támogató folyamat. Márpedig az egészség a jelen helyzetben minden korábbinál inkább fókuszba került, a... Teljes cikk

Így legyél jobb vezető - tanulságok a "covid évből"

Válaszút elé állítja a koronavírusjárvány korunk vezetőit is. Lejárt az ideje az „ezt így szoktuk csinálni, és ez így is marad” vezetői... Teljes cikk

A nyerő csapat titkai - mi az a pszichológiai biztonság?

A csapatösszetételnél fontosabb az együttműködés minősége - írja Homolya Emese tréner, coach, mediátor egy kutatás kapcsán. A leadott... Teljes cikk