Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 4 hónapja

Hogyan mérhetjük képzés-fejlesztési befektetéseink hatékonyságát?

Sok HR és képzés-fejlesztésért felelős szakember küzd azzal, hogy nem tudja kimutatni programjainak hatékonyságát, emiatt folyamatosan küzdenie kell a költségvetést jóváhagyókkal. Hogyan lehetne bizonyítani, hogy a képzések valóban értéket jelentenek a vállalat számára? A válasz három betű: ROI.

A vállalatok hamar felismerték azt a tényt, hogy csak annyira lehetnek jók és sikeresek, mint a bennük dolgozó szakemberek. Nem elég az eszközöket és a folyamatokat fejleszteni, a munkaerőt jelentő emberek, csoportok fejlesztésével is foglalkozni kell.

A probléma azonban, hogy a legtöbb vállalati program hatékonysága nincs, vagy csak alig van mérve. Pedig kutatások szerint a fejlesztési és képzési programok közel 50%-a elpazarolt befektetés, mivel a munkavállalók nem alkalmazzák a tanultakat a mindennapi munkájuk során. Emiatt vált égető kérdéssé a hatékonyságmérés és a befektetés megtérülésének kimutatása a HR és képzési területeken is.

A tévhittel ellentétben a humán programok és soft tényezők éppúgy mérhetőek, mint például egy új informatikai rendszer bevezetésének hatása. A ROI (Return on Investment) Módszertan egy egyszerű és megbízható eszköz a hatékonyság kimutatására, mely szerint a program eredményessége öt szinten mérhető.

  • Az első szint a reakció szintje, ahol a programban, képzésen résztvevők visszajelzéseit mérhetjük.
  • A második szint a tanulás szintje, ahol a program vagy képzés során elsajátított tudást, attitűdöt vagy képességet mérhetjük.
  • A harmadik szint az alkalmazás szintje, ahol a tanultak gyakorlatban történő alkalmazását mérhetjük.
  • A negyedik szint a hatás szintje, ahol a gyakorlatban alkalmazott tudás üzletre gyakorolt hatását mérhetjük.
  • Az ötödik szint pedig a ROI szintje, ahol a befektetést vetjük össze a megtérüléssel.

Nem minden esetben kötelező mind az öt szintet mérni, ez sok tényezőtől függhet, például a program költségétől, időtartamától, a résztvevők számától stb. Minél hosszabb, drágább, széleskörűbb egy program annál inkább ajánlott a legfelső szintig eljutni a mérés során.

A ROI Módszertan a programokat a szervezet igényeihez igazítja. Megmutatja a kiválasztott programok hatékonyságát, ezáltal igazolja a költségvetési igényeket, és fokozza a projektek támogatottságát. Ezen túl fejleszti a tervezési, illetve a végrehajtási folyamatokat is.

Ha érdekli, hogyan mérheti humán befektetéseinek, programjainak megtérülését a ROI Módszertannal, és szeretné számszerűen is kimutatni képzései, tréningjei hatékonyságát, jöjjön el június 28-29-én a Return On Investment in HR című workshopunkra, melyen nem más, mint a ROI Institute amerikai elnöke, Dr. Jack J. Phillips ad elő, és vezeti be a résztvevőket a ROI rejtelmeibe.

Az 1992-ben alapított amerikai ROI Institute azzal a céllal jött létre, hogy segítse a szervezeteket a programjaik és projektjeik sikerének kimutatásában, beleértve a pénzügyi megtérülés kiszámolását. Filozófiája, hogy a ROI Módszertan kis- és középvállalkozásoktól a multinacionális és nagyvállalatokig, a civil szervezetektől az állami intézményekig bárhol
rugalmasan alakítható és használható. Jelenleg 66 országban (2017-től Magyarországon is), több, mint 5000 tanácsadó alkalmazza sikerrel ezt az értékelési rendszert. Dr. Jack J. Phillips sok éves tapasztalatát, a Human Telex Consulting meghívására, most Budapesten készül megosztani a szakemberekkel.

További részletekről itt olvashat: http://roi-institute.hu/workshop/. Amennyiben felkeltettük az érdeklődését, és szívesen jelentkezne a két napos programra, írjon a roi@htconsulting.hu email címre vagy hívja a +361-214-0204 telefonszámot. A jelentkezési lapot ide kattintva töltheti le.
Follow hrportal_hu on Twitter

Jelentkezz, hogy fitt legyél!

Szeretnél sportolni, de se időd, se pénzed, se motivációd nincs hozzá elég? Akkor vedd rá a főnöködet, hogy szeptember 30-ig jelentkezzetek a Legfittebb Munkahely Díjra! Talán nem is gondolná munkaadód, hogy egy hatékony sportprogrammal nem csak Téged tesz boldogabbá, de a profitot is növelni tudja!tovább..

    További cikkek
    Jelentkezz, hogy fitt legyél!

    Szeretnél sportolni, de se időd, se pénzed, se motivációd nincs hozzá elég? Akkor vedd rá a főnöködet, hogy szeptember 30-ig jelentkezzetek a... Teljes cikk

    Az aktív munkavállalókat már kifizette a Palóc Nagykereskedelmi Kft. felszámolója

    Nógrád megye egykori legnagyobb foglalkoztatója, a felszámolás alatt álló salgótarjáni Palóc Nagykereskedelmi Kft. volt aktív munkavállalói már... Teljes cikk

    Emelkednek az öregségi nyugdíjak Csehországban

    Januártól átlagosan 4,7 százalékkal, mintegy 900 koronával (11 160 forint) emelkednek az öregségi nyugdíjak Csehországban - írja az MTI. Teljes cikk

    Kizsákmányolják az Amazonnak dolgozó futárokat

    Fizetésmegvonással fenyegetik a sofőröket, akik sokszor 16 órát dolgoznak, de WC-re sem tudnak kimenni. Erről nem feltétlenül az Amazon, hanem az... Teljes cikk

    Több adót fizet az EU-s munkavállaló, mint a született angol

    Sokkal több adóval járulnak hozzá a bevándorlók a brit állam működéséhez, mint a született helyiek -írja a Daily Telegraph. Teljes cikk

    Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár