Megjelent: 3 éve

Hogyan mérhetjük képzés-fejlesztési befektetéseink hatékonyságát?

Sok HR és képzés-fejlesztésért felelős szakember küzd azzal, hogy nem tudja kimutatni programjainak hatékonyságát, emiatt folyamatosan küzdenie kell a költségvetést jóváhagyókkal. Hogyan lehetne bizonyítani, hogy a képzések valóban értéket jelentenek a vállalat számára? A válasz három betű: ROI.

A vállalatok hamar felismerték azt a tényt, hogy csak annyira lehetnek jók és sikeresek, mint a bennük dolgozó szakemberek. Nem elég az eszközöket és a folyamatokat fejleszteni, a munkaerőt jelentő emberek, csoportok fejlesztésével is foglalkozni kell.

A probléma azonban, hogy a legtöbb vállalati program hatékonysága nincs, vagy csak alig van mérve. Pedig kutatások szerint a fejlesztési és képzési programok közel 50%-a elpazarolt befektetés, mivel a munkavállalók nem alkalmazzák a tanultakat a mindennapi munkájuk során. Emiatt vált égető kérdéssé a hatékonyságmérés és a befektetés megtérülésének kimutatása a HR és képzési területeken is.

A tévhittel ellentétben a humán programok és soft tényezők éppúgy mérhetőek, mint például egy új informatikai rendszer bevezetésének hatása. A ROI (Return on Investment) Módszertan egy egyszerű és megbízható eszköz a hatékonyság kimutatására, mely szerint a program eredményessége öt szinten mérhető.

  • Az első szint a reakció szintje, ahol a programban, képzésen résztvevők visszajelzéseit mérhetjük.
  • A második szint a tanulás szintje, ahol a program vagy képzés során elsajátított tudást, attitűdöt vagy képességet mérhetjük.
  • A harmadik szint az alkalmazás szintje, ahol a tanultak gyakorlatban történő alkalmazását mérhetjük.
  • A negyedik szint a hatás szintje, ahol a gyakorlatban alkalmazott tudás üzletre gyakorolt hatását mérhetjük.
  • Az ötödik szint pedig a ROI szintje, ahol a befektetést vetjük össze a megtérüléssel.

Nem minden esetben kötelező mind az öt szintet mérni, ez sok tényezőtől függhet, például a program költségétől, időtartamától, a résztvevők számától stb. Minél hosszabb, drágább, széleskörűbb egy program annál inkább ajánlott a legfelső szintig eljutni a mérés során.

A ROI Módszertan a programokat a szervezet igényeihez igazítja. Megmutatja a kiválasztott programok hatékonyságát, ezáltal igazolja a költségvetési igényeket, és fokozza a projektek támogatottságát. Ezen túl fejleszti a tervezési, illetve a végrehajtási folyamatokat is.

Ha érdekli, hogyan mérheti humán befektetéseinek, programjainak megtérülését a ROI Módszertannal, és szeretné számszerűen is kimutatni képzései, tréningjei hatékonyságát, jöjjön el június 28-29-én a Return On Investment in HR című workshopunkra, melyen nem más, mint a ROI Institute amerikai elnöke, Dr. Jack J. Phillips ad elő, és vezeti be a résztvevőket a ROI rejtelmeibe.

Az 1992-ben alapított amerikai ROI Institute azzal a céllal jött létre, hogy segítse a szervezeteket a programjaik és projektjeik sikerének kimutatásában, beleértve a pénzügyi megtérülés kiszámolását. Filozófiája, hogy a ROI Módszertan kis- és középvállalkozásoktól a multinacionális és nagyvállalatokig, a civil szervezetektől az állami intézményekig bárhol
rugalmasan alakítható és használható. Jelenleg 66 országban (2017-től Magyarországon is), több, mint 5000 tanácsadó alkalmazza sikerrel ezt az értékelési rendszert. Dr. Jack J. Phillips sok éves tapasztalatát, a Human Telex Consulting meghívására, most Budapesten készül megosztani a szakemberekkel.

További részletekről itt olvashat: http://roi-institute.hu/workshop/. Amennyiben felkeltettük az érdeklődését, és szívesen jelentkezne a két napos programra, írjon a roi@htconsulting.hu email címre vagy hívja a +361-214-0204 telefonszámot. A jelentkezési lapot ide kattintva töltheti le.

  • 2021.07.31Minőségellenőr képzés A minőségellenőrök felkészítése a minőségellenőrzési és fejlesztési tevékenységek eredményes elvégzésére. A minőségellenőrzéshez szükséges alapvető ismeretek és módszerek készségszintű elsajátítása, a résztvevők minőségirányítási kompetenciájának fejlesztése. Részletek Jegyek
  • 2021.08.10 Munkavédelmi technikus Munkavédelmi technikusra lehet szüksége minden olyan cégnek, amelynél kiemelten fontos a munkahelyi egészség és biztonság megvalósítása. A Munkavédelmi technikus ugyanis elősegíti a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzését, valamint a munkavédelemre fordított költségek optimalizálást. Támogatja a munkáltatót a munkavédelmi kötelezettségek teljesítésében, ezzel hozzájárul a mulasztások és szabályszegések hátrányos személyi és anyagi következményeinek elkerüléséhez Részletek Jegyek
  • 2021.08.28Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. Részletek Jegyek
  • 2021.09.23HR Basic Sajátítsd el évek helyett 12 napban az operatív HR munka legfontosabb eszközeit! HR gondolkodás e-learning videókkal, esettanulmányokkal, testre szabva gyakorlatorientáltan. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Visszatérés az irodába, de hogyan?

Az élet normális mederbe való visszatérését jelzi, hogy a home office-ra kényszerülteknek is egyre inkább megvan a lehetőségük arra, hogy ismét a... Teljes cikk

Légtisztítóval az irodában

Bár a pandémia kezdetével a legtöbb cég átállt az otthoni munkavégzésre, most már egyre több munkavállaló tér vissza a megszokott, irodai... Teljes cikk

Szempontok a bérszámfejtés kiszervezésénél

Az idei év több jogszabályváltozással érkezett a bérszámfejtés területén is, további feladatokat téve azokra, akik a folyamatokat a... Teljes cikk