Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 7 hónapja

Hogyan mérhetjük képzés-fejlesztési befektetéseink hatékonyságát?

Sok HR és képzés-fejlesztésért felelős szakember küzd azzal, hogy nem tudja kimutatni programjainak hatékonyságát, emiatt folyamatosan küzdenie kell a költségvetést jóváhagyókkal. Hogyan lehetne bizonyítani, hogy a képzések valóban értéket jelentenek a vállalat számára? A válasz három betű: ROI.

A vállalatok hamar felismerték azt a tényt, hogy csak annyira lehetnek jók és sikeresek, mint a bennük dolgozó szakemberek. Nem elég az eszközöket és a folyamatokat fejleszteni, a munkaerőt jelentő emberek, csoportok fejlesztésével is foglalkozni kell.

A probléma azonban, hogy a legtöbb vállalati program hatékonysága nincs, vagy csak alig van mérve. Pedig kutatások szerint a fejlesztési és képzési programok közel 50%-a elpazarolt befektetés, mivel a munkavállalók nem alkalmazzák a tanultakat a mindennapi munkájuk során. Emiatt vált égető kérdéssé a hatékonyságmérés és a befektetés megtérülésének kimutatása a HR és képzési területeken is.

A tévhittel ellentétben a humán programok és soft tényezők éppúgy mérhetőek, mint például egy új informatikai rendszer bevezetésének hatása. A ROI (Return on Investment) Módszertan egy egyszerű és megbízható eszköz a hatékonyság kimutatására, mely szerint a program eredményessége öt szinten mérhető.

  • Az első szint a reakció szintje, ahol a programban, képzésen résztvevők visszajelzéseit mérhetjük.
  • A második szint a tanulás szintje, ahol a program vagy képzés során elsajátított tudást, attitűdöt vagy képességet mérhetjük.
  • A harmadik szint az alkalmazás szintje, ahol a tanultak gyakorlatban történő alkalmazását mérhetjük.
  • A negyedik szint a hatás szintje, ahol a gyakorlatban alkalmazott tudás üzletre gyakorolt hatását mérhetjük.
  • Az ötödik szint pedig a ROI szintje, ahol a befektetést vetjük össze a megtérüléssel.

Nem minden esetben kötelező mind az öt szintet mérni, ez sok tényezőtől függhet, például a program költségétől, időtartamától, a résztvevők számától stb. Minél hosszabb, drágább, széleskörűbb egy program annál inkább ajánlott a legfelső szintig eljutni a mérés során.

A ROI Módszertan a programokat a szervezet igényeihez igazítja. Megmutatja a kiválasztott programok hatékonyságát, ezáltal igazolja a költségvetési igényeket, és fokozza a projektek támogatottságát. Ezen túl fejleszti a tervezési, illetve a végrehajtási folyamatokat is.

Ha érdekli, hogyan mérheti humán befektetéseinek, programjainak megtérülését a ROI Módszertannal, és szeretné számszerűen is kimutatni képzései, tréningjei hatékonyságát, jöjjön el június 28-29-én a Return On Investment in HR című workshopunkra, melyen nem más, mint a ROI Institute amerikai elnöke, Dr. Jack J. Phillips ad elő, és vezeti be a résztvevőket a ROI rejtelmeibe.

Az 1992-ben alapított amerikai ROI Institute azzal a céllal jött létre, hogy segítse a szervezeteket a programjaik és projektjeik sikerének kimutatásában, beleértve a pénzügyi megtérülés kiszámolását. Filozófiája, hogy a ROI Módszertan kis- és középvállalkozásoktól a multinacionális és nagyvállalatokig, a civil szervezetektől az állami intézményekig bárhol
rugalmasan alakítható és használható. Jelenleg 66 országban (2017-től Magyarországon is), több, mint 5000 tanácsadó alkalmazza sikerrel ezt az értékelési rendszert. Dr. Jack J. Phillips sok éves tapasztalatát, a Human Telex Consulting meghívására, most Budapesten készül megosztani a szakemberekkel.

További részletekről itt olvashat: http://roi-institute.hu/workshop/. Amennyiben felkeltettük az érdeklődését, és szívesen jelentkezne a két napos programra, írjon a roi@htconsulting.hu email címre vagy hívja a +361-214-0204 telefonszámot. A jelentkezési lapot ide kattintva töltheti le.
Follow hrportal_hu on Twitter

Teszteld le titokban a vezetőidet!

Motiváltak a szervezetedben a munkatársaid? Ismerd meg, hogy a különböző személyiségű embereket hogyan lehet lelkes, tettrekész és érzelmileg, szakmailag elkötelezett munkatársakká tenni. Hozz létre egyén-fókuszú kapcsolatokat a munkatársaiddal, amely egy olyan önbizalommal teli munkahelyi környezetet eredményez, ahol az emberek empátiával, lelkesedéssel, motiváltan, ugyanakkor rugalmasan közelítenek egymáshoz. tovább..

További cikkek
Sztrájkok nehezítik Belgium közlekedését, de máshol sem vették fel a munkát

Sztrájkok nehezítik a helyközi tömegközlekedést, forgalomlassító demonstrációk okoznak torlódásokat, valamint kohászati üzemek, élelmiszer- és... Teljes cikk

A vállalatok megbecsülik saját dolgozóikat Palkovics László szerint

Elért a gazdaság egy plafont, így munkaerőhiány alakult ki, ezt pedig valahogyan pótolni kell az innovációs és technológiai miniszter szerint. Az... Teljes cikk

Nem fogják érezni a dolgozók a túlóratörvény változását

A Figyelő újságírója szerint nem lesz érezhető változás a túlóratörvény módosítását követően. Teljes cikk

Jelentős béremelést kapnak több szektor dolgozói és a nyugdíjak is emelkednek

Jelentősen emelkedik az ápolónők bére, akiknek a fizetése 2012-2019 megduplázódik, majd 2022-ig további csaknem 70 százalékkal emelkedik - mondta... Teljes cikk

Kirúgták a kukaholding vezetőit

Fél év késés után leadta 2017-es beszámolóját a a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt. A kukaholdingként is ismert... Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár