Ideje újragondolni, amit a digitális írástudásról hittünk

A digitális írástudás régebben azt jelentette, hogy el tudunk küldeni egy e-mailt vagy képesek vagyunk begépelni egy dokumentumot egy szövegszerkesztő programmal. Mára jelentősen átalakult a kifejezés, 2022-ben már azokat nevezzük digitális írástudóknak, akik otthonosan mozognak a digitális világban – írja a BBC. A fogalom magában foglalja az informatikai eszközök széles körű ismeretét, melynek köszönhetően képesek vagyunk az irodai munkára, a távmunkára és a hibrid munkavégzésre is.

A digitális írástudás ma már nem egy készség, sokkal inkább gondolkodásmód. Napjainkba a munkahelyeken egyre nagyobb elvárás, hogy az alkalmazottak gyorsan tanulják meg a munkájukhoz szükséges technológiai eszközök használatát és alkalmazkodjanak azok folyamatos fejlődéséhez. Ráadásul a digitális készségek már nem csak tudásalapú munkákban nélkülözhetetlenek.

Ying Zhou, a brit Surrey Egyetem Future of Work Research Centre igazgatója szerint a digitálisra tudás szinte minden területen szüksége lehet a munkavállalóknak. Egy 2019-es brit kormányzati jelentés szerint az online meghirdetett állásajánlatok legalább 82%-ában digitális készségekre lesz szükség.  Zhou szerint azok a munkavállalók, akik nem fejlesztik a digitális tudásukat, azt kockáztatják, hogy lemaradnak, és ahogy fejlődik a technológia, folyamatosan emelkedik a dolgozók készségigénye.

Miért fontos, hogy mindenki digitális írástudó legyen?

"A digitális írástudás tág fogalom: a digitális eszközökre a legegyszerűbbtől kezdve a legösszetettebb feladatig szükségünk lehet, legyen szó egy számla kinyomtatásáról, egy szövegszerkesztő vagy táblázatkezelő használatáról, vagy az olyan bonyolultabb munkákról, mint a webdesign, az adatelemzés vagy a programozás”- idézi a BBC cikke Ying Zhou-t,

A digitális írástudás iránti munkaerőpiaci kereslet az 1980-as évek óta folyamatosan növekszik. Zhou idézi azokat a kutatásokat, amelyek azt mutatják, hogy miközben a munkaerőpiacon az írni-olvasni és számolni tudók iránti kereslet stagnál az Egyesült Királyság munkaerőpiacán, addig folyamatosan nő a digitális készségeket igénylő pozíciók száma. Idővel egy bizonyos fokú digitális tudásra még a technológiához nem kapcsolódó munkakörökben is elvárássá vált. Legyen szó a felhőalapú irányítási rendszereket használó raktárkezelőkről, vagy a betegekkel online távkonzultáló orvosokról, a technológia már nem ágazatspecifikus.

"A digitális írástudás - és a munkáltatók digitális készségek iránti igénye - a gazdaság és a munkaerőpiac digitalizálásával párhuzamosan fejlődött. Ami korábban bónusznak számított, ma már gyakorlatilag minden munkakör kritikus eleme" - mondja Danny Stacy, a londoni székhelyű Indeed munkaerő-kölcsönző platform tehetségkutató részlegének brit vezetője.

A digitális írástudás növekvő fontossága természetesen nem jelenti azt, hogy a munkavállalóknak az összes létező szoftvert tudniuk kell használni, hogy felvegyék őket egy munkahelyre. Sokkal inkább fontos, hogy magabiztosak legyenek ezen a területen, szívesen ismerjenek meg új technológiákat és fogadják el, hogy könnyebbé tehetik a munkájukat a különféle digitális megoldások.

Gyakorlás, továbbképzés

Jó hír, hogy még ha a munkavállalók nem is ismerik a kifejezést, valószínűleg valamilyen szinten már elsajátították a digitális írástudást, hiszen szinte mindenki e-mailezik, böngészik, használja a közösségi médiát, ami gyakran le is fedi a munkájához szükséges technológiai készségeket.

Azokban az esetekben, amikor az alkalmazottak nincsenek a szükséges digitális tudás birtokában, a vállalatok gyakran szerveznek képzéseket. A munkaerőhiány miatt a vállalatok a korábbinál nagyobb hajlandóságot mutatnak rá, hogy továbbképezzék meglévő dolgozóikat, ahelyett, hogy új munkaerő után nézzenek.

A Surrey Egyetem Future of Work Research Centre igazgatója szerint a digitális készségek fejlesztésének egyik legjobb módja, ha a dolgozók egyszerűen csak végzik a munkájukat, és saját hibáikból, tapasztalataikból tanulnak a legtöbbet, valamint nagy szerepe lehet a fejlődésben a kollégák közötti tudásmegosztásnak is. A szakértő szerint ugyan a munkaerőpiacon a legtöbb dolgozónak jelenleg nincs szüksége összetett számítógépes ismeretekre, a digitális írástudásra való igény azonban nőni fog, tehát az digitális készségeiket folyamatosan fejlesztő munkavállalók jobb helyzetben lesznek a folyamatosan változó munkaerőpiacon, és akár jobb alkupozíciót is jelenthet számukra ez a tudás.

BBC

fotó: unsplash