Javítja a céges kommunikációt a pszichodráma

A pszichodráma módszerrel tartott kurzusokról Szabó Gabriellát, az MCS Management and Controlling-Service Kft. tanácsadóját kérdezte a Jobpilot szakértője.

- Mi rejlik a "pszichodráma módszerrel végzett tréning" kifejezés mögött?

- A pszichodráma egy tréningen is alkalmazható csoportmódszer. Nem szóban dolgoz fel problémákat, élethelyzeteket, hanem a cselekvésre összpontosítva, valós történéseket feltárva dramatizál. A lényeg a személyközpontú konkrét élmény lejátszása: ez lehet egy megélt helyzet, egy kérdés, egy dilemma, azaz bármi, ami a csoporttagról szól. A résztvevők szereplőket választhatnak, szituációkat jeleníthetnek meg a színpadon a csoport segítségével, az újra átélt helyzetet elemezve saját maguk juthatnak el a megoldásig.

- Munkahelyi vezetők milyen megfontolásból vesznek részt a kurzusokon/tréningeken?

- Ha például a cég tulajdonosai azt érzékelik, hogy a vezetők rosszul oldanak meg konfliktusokat, nem megfelelően kommunikálnak vagy bánnak munkatársaikkal, javítani szeretnék a munkahelyi légkört, akkor beíratják őket egy-egy ilyen tréningre. A tréningek hármas tagolásúak: első részben ismeretátadás történik - például milyen konfliktusmegoldási módok léteznek -, a második egység a készségfejlesztésé, a harmadikban pedig esetfeldolgozást végzünk. Utóbbi részben a konkrét eseteket hívja elő a vezető, újra átéli a történéseket, és közösen vázolunk fel megoldási módokat.

- Mi tetszik a vezetőknek ebben a módszerben?

- A vezetést nem tanítják, azt mindenki saját magának "tapossa ki". Fontos, hogy a vezető rálásson arra, milyen személyiség, ezt miként tudja kamatoztatni a vezetésben, és mi az, amiben fejlődni kellene.
Az a tapasztalat, hogy aki egyszer megbíz bennünket, utána újra szeretne eljönni a tréningjeinkre. A forgatókönyvet a résztvevők írják, a rendező pedig a csoportvezető. Ez a fajta tréning keményebb, mint egy jó hangulatú, kedélyjavító, strukturált tréning, hiszen aktív együttdolgozást, munkát igényel a résztvevőktől: arra alapszik, amin a résztvevő dolgozni akar.