Képzések válság idején

- Nem tartanak attól, hogy a cégek a mostani helyzetben a munkahelyi belső képzéseket választják a külső tréningekkel szemben?

- Kétségtelen, hogy megvannak a belső tréningeknek is az előnyei. A legfontosabbnak tartott érv, hogy kevesebbe kerülnek. Ugyanakkor az általunk szervezett külső tréningek költséghatékonyak: termet biztosítunk, ízletes, ugyanakkor olcsó étekből lehet a'la carte választani. További számos indok van még amellett, hogy érdemes inkább külső tréningeket tartatni. A cégek észre is veszik, ki is használják a külső tréningek adta jóval jelentősebb lehetőségeket, előnyöket. Ilyen például, hogy a résztvevők a képzés során kiszakadnak munkakörnyezetükből, nem foglalkoznak a napi teendőikkel. Így alaposabban el tudják sajátítani az ismereteket, jobban el tudnak mélyülni a gyakorlatokban, könnyebben fel tudnak oldódni. Ha vállalati képzés keretében járnak nálunk, a külső helyszín adta lehetőségek alkalmat adnak arra, hogy ne csak szakmailag, hanem emberileg is jobban összekovácsolódjon a csapat. Ha pedig nyitott képzésre érkezik a résztvevő, akkor lehetősége van más cégektől érkezett hasonló szakmában, beosztásban résztvevőkkel megismerkedni, tapasztalatot cserélni.

- Vannak most olyan tréningek képzések, amelyek iránt megnőtt a kereslet?

- Vezetői képzéseinken (Vezetői ismeretek, Vezetői időgazdálkodás) a résztvevők közösen azon kérdésekre keresnek, majd találnak választ, hogy válságkörnyezetben elsődlegesen milyen vezetői képességekre van szükség. Például miként lehet gyors és mégis megfelelő döntést hozni. De ezen képzések központi kérdése még a vezetői kommunikáció, akár cégen belül (Teljesítményértékelő beszélgetés a munkatársakkal) és kívül. Ki lehetne emelni a beszerzéssel kapcsolatos képzéseinket, mint a Beszerzési ártárgyalás, A beszerző mestersége. A jelenlegi gazdasági környezetben a cégeknek egyre nagyobb arányú megtakarításra van szükségük.

Csupán első pillanatra tűnik ellentmondásosnak, hogy további megtakarítás helyett oktatásra költ egy cég. A résztvevők ugyanis úgy távoznak tőlünk, hogy a nálunk elsajátított, mostani helyzetre kifejlesztett módszerekkel, technikákkal jelentős mértékben több megtakarítást tudnak elérni, mintha a már meglévő rutinjukat akár nagyobb erőbedobással, akár hosszabb időn keresztül használnák. Értékesítési képzéseink is kedveltek. Hasonlóan a beszerzési tréningjeinkhez, ezen kurzusaink is, a Hatékony értékesítés a piaci válságban, Telesales - hideghívások, napjaink piaci helyzetéhez formált eszköztárral ismertetik meg a résztvevőt. Ennek egyik kardinális pontja az, amely az ügyfél felé kezdeményezett kapcsolatok száma és a profit megtartása, növelése között van. Keresettek még a projektmenedzsment témájú képzéseink is. A nagyfokú érdeklődésnek az az oka, hogy tréningjeinken magas fokú tudás sajátítható el, amelyet nemzetközi minősítés támogat. Ha valaki már megszerezte a PMPŽ minősítést, a későbbiek során azt meg is kell tartania. Ehhez háromévente összesen 60 PDU összegyűjtésére van szüksége. Projektmenedzsment képzésünkön PDU kreditpontok megszerzésére van lehetőség.

- A WIFI Hungária Oktató és Továbbképző Intézet HR-eseknek is tart képzéseket, akiknek igencsak átalakul a feladatkörük a válság nyomán. Milyen területen kell fejlődniük a személyügyiseknek?

- Igen. Két képzésünket emelném ki. A "Elbocsátó szép üzenet" - avagy HR kommunikáció válságkörnyezetben tréningünk abból a szempontból aktuális, hogy a tréning során a HR munkatársak felkészülnek a válság okozta elkerülhetetlen változások megtervezésére, a létszámleépítésre, a felmondások kommunikálására és előkészítésére. A kurzus hangsúlyt fektet a szükséges interperszonális készségek fejlesztésére. Hasonlóan időszerű és gyakorlatorientált a Munkajog képzésünk is. Ezen a tréningünkön a személyügyisek elsajátíthatják azt, hogy a mindennapi munkavégzés során miképpen alkalmazzák a feltételrendszereket, kereteket, hogy azok összhangban álljanak a munkajog legfrissebb irányelveivel.