Nem sokat ül az irodájában a Rossmann személyzeti vezetője - így telik egy napja

Reggelenként 6:04-kor a telefon ébreszt. A napom a család reggeli és a délutáni programok megtervezésével és megszervezésével kezdődik. Reggelenként a férjem viszi a nagylányunkat a német gimnáziumba, kisfiamat én viszem a német kéttannyelvű általános iskolába.

Általában 8:00-8:15-kor parkolok le a központunk előtt Üllőn. Ha megkérdeznék a kollégáimat, ők biztosan azt érzékelnék, hogy 9:00-9:15-kor érkezem, mert számomra nagyon fontos, hogy minden irodába beköszönjek, és napi kapcsolatom legyen a munkatársakkal. Miután beindul a nap, tudom, hogy nagyon sok megbeszélésem van, így ezek a reggeli kis találkozók lehetőséget adnak egy-egy beszélgetésre.

Ma azonban kivételesen nem a központban kezdek, hanem egy viszonylag új üzletünkbe megyek a Mammut 2-be. Minden évben nyitunk újabb és újabb üzleteket és célunk a minőségi expanzió. A boltnyitásokon nagyon szeretek részt venni, egyrészt mindig jó érzés, hogy új üzletet nyitunk.

Másrészt ilyenkor lehet egy kicsit a kollégákkal, területi vezetőkkel, sőt a vevőkkel is kötetlenül beszélgetni. Mi, HR-esek nagyon sok információt kapunk egy-egy ilyen napon arról, milyen is az életük a boltban dolgozó kollégáknak. Így tudunk aztán hiteles, adekvát lépéseket tenni értük.

Természetesen ilyenkor a HR-es kolléganőimmel „ellenőrizzük” a szortimentünket, mert mindig van valami újdonság. Imádjuk a dekorkozmetikai termékeket, a bizsukat, parfümöket, az egészséges biotermékeket, és mindig vásárolok, vásárolunk, de tényleg csupán csak azért, hogy növeljük a kosár átlagot…

A boltnyitás után sietek vissza a központba, mert itt vár rám egy új kolléga. Mindig ragaszkodom hozzá, hogy én vezessem körbe, és én mutassam be az új munkatársakat, hiszen már ilyenkor fény derülhet az osztályok közötti kapcsolódási pontokra, illetve számomra fontos, hogy az új kollégával töltsek időt, és kicsit jobban megismerjem őt, mint embert.

Miután visszaérek az irodámba a saját, munkaügyi osztályommal tartok havi osztályértekezletet. Ez mindig jó alkalom arra, hogy megosszam velük a legfontosabb céges információkat: milyen forgalmi eredményeink vannak, hogy fejlődik a cég és mik a következő időszak feladatai. Az értekezlet második részében átbeszéljük, hogyan sikerült a legutolsó számfejtés, és van-e rendkívüli esemény, amivel külön foglalkozni szükséges.

Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - Nem sokat ül az irodájában a Rossmann személyzeti vezetője - így telik egy napja
2. oldal - Így telik Gigler Anita délutánja