Személyzetfejlesztés - A képzés fogalma
A képzés a személyzetfejlesztés egyik alapvető eszköze, amelynek célja a munkavállalók tudásának, ismereteinek és készségeinek fejlesztése a hatékonyabb munkavégzés érdekében. Hagyományosan akkor beszélünk képzésről, ha a fejlesztés fókuszában új ismeretek elsajátítása áll, különösen az alacsonyabb beosztású és képzettségű munkatársak munkájának javítása érdekében.
A képzés a felnőttképzés területéhez tartozik, ahol a résztvevők és a képző intézmény között nem tanulói vagy hallgatói jogviszony, hanem képzési jogviszony jön létre. A törvényi szabályozás gyakran előírja, hogy a képzést folyamatosan vagy egy éven belül ismétlődően kell biztosítani, legyen szó akár nyelvi, szakmai vagy általános célú fejlesztésről.
A képzés formái a tanuláshelye szerint:
A képzéseket a tanulás helye alapján két fő típusba sorolhatjuk:
-
Munka melletti képzés (On-the-Job Training - OJT): A tanulás a munkaidőben, a munkahelyi környezetben és a munkahelyi eszközök segítségével történik. Ennek a formának az előnye a gyakorlatias ismeretek és az azonnal alkalmazható szakmai fogások gyors elsajátítása. A munka melletti képzés modern formái gyakran integrálnak digitális eszközöket és platformokat a hatékonyság növelése érdekében. Ide tartozhatnak a belső tréningek, a mentorálás, a coaching bizonyos formái és a betanítás.
-
Munkán kívüli képzés (Off-the-Job Training): A tanulás a munkahelyen kívül, erre dedikált időben és helyszínen történik. Ez a módszer gyakran az elvontabb fogalmak és a teoretikusabb ismeretek hosszabb távon történő befogadását célozza. A munkán kívüli képzések lehetnek külső tanfolyamok, konferenciák, szemináriumok vagy a digitális tanulás (e-learning) különböző formái.
Az önképzés speciális esete
Az önképzés egy különleges formája a képzésnek, ahol a tanuló külső, tanári segítségre csak kis mértékben támaszkodik, és szinte egyedül sajátítja el a szükséges ismereteket. Bár ez a folyamat általában hosszabb tanulási időt eredményez, a megszerzett tudás gyakran mélyebben rögzül, mivel a tanuláshoz a felfedezés öröme is társul. Az önképzés a modern digitális korban számos formát ölthet, beleértve az online kurzusokat (MOOC-ok), a szakmai cikkek és tanulmányok önálló feldolgozását, valamint a különböző digitális tanulási platformok használatát.
A képzés fogalma a személyzetfejlesztésben folyamatosan bővül és alakul a technológiai fejlődés és a felnőttképzési módszerek innovációja révén. A hangsúly egyre inkább a személyre szabott tanulási utakon, az interaktív és gyakorlatorientált módszereken, valamint a folyamatos tanulás (lifelong learning) szemléletének elterjesztésén van.