Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 7 hónapja

Sokféle forrása lehet a munkahelyi konfliktusoknak

A munkahelyeken gyakran nagyon különböző emberek vannak összezárva, akiknek ráadásul együtt is kell működniük, de gyakran versenyhelyzetben is vannak az előrejutásért folytatott harcban. Ezért az óhatatlan munkahelyi konfliktusokat kezelni kell, írja a munkajog.hu.

Sok konfliktus csak jóval a valódi megszületése után, konfrontáció formájában kerül felszínre. Ezek eredhetnek különböző szocializációból, személyes konfliktusokból, versenyhelyzetből, vagy éppen a vezető által nem megfelelően delegált feladatokból.

A vezetőnek ezért például nem árt ismernie a dolgozóit, azok személyiségtípusát, hogy kezelhesse vagy akár megelőzhesse a konfliktusokat. Ahogy az sem mindegy, hogy maga a vezető milyen személyiség, hiszen ha maga is kerüli a konfrontációt, akkor nehezen fogja tudni feloldani mások konfliktusait.

Nem csak a dolgozók lelkiállapota, hanem értékes munkaórák is kárt szenvedhetnek a feloldatlan konfliktusok miatt, így egyértelmű gazdasági érdek is a konfliktuskezelés. Ennek egyik kulcsa a megfelelő kommunikáció, például ÉN üzenetekkel, amelyeknek a lényege, hogy a beszélő személyről szólnak, és nem a másik felé lesznek sértőek vagy bántóak. Vagyis nem a másikat hibáztatja, hanem azt mondja el a vezető, hogy rá milyen hatással volt az adott probléma, esemény, így egyértelműek lesznek a következmények, mégsem sérül a dolgozó önbecsülése.

Ha a vezető nem tudja kezelni a konfliktust, akkor lehet külső mediátorhoz fordulni, aki kívülálló szakemberként léphet be a probléma kezelésébe.

munkajog.hu
Follow hrportal_hu on Twitter

Munkanélküliség és válás - kéz a kézben?

Talán az senkit nem lep meg, hogy a munkanélküliség nagy terheket ró az egyénre, a párkapcsolatra, a családra. Ugyanakkor az már kevésbé egyértelmű, pedig nemzetközi és hazai statisztikák is bizonyítják, hogy a legtöbb válás hátterében éppen az állás elvesztése áll. Pedig ebben az esetben is segítség lehet, ha a pár tagjai támogatják egymást akár az új állás megkeresésének folyamatában vagy mindkét félnek hasznos emlékezet frissítést jelenthet, ha esetleg írásban rögzítik az állástalan időszak szabályait.tovább..

További cikkek
Sok a menekült, küzd az EU

Továbbra is nagy migrációs nyomás nehezedik az Európai Unióra, és ismét emelkedésnek indulhat az illegális határátlépők száma, ha kudarcba... Teljes cikk

Angliában kevesebb külföldi kaphat munkát

Sir David Metcalf, a Migrációs Tanácsadó Testület vezetője kijelentette: ha formailag is véglegessé válik a Brexit, akkor az uniós tagországokból... Teljes cikk

Nem szeretik a problémákról beszélő ápolókat?

Turcsányi Tibor ápoló a Magyar Nemzetnek arról beszélt: úgy hiszi, korábbi kritikus nyilatkozatai miatt utasították el jelentkezését egy fővárosi... Teljes cikk

Az orvosi kamara figyelmeztet: baj lesz, mert megint kevés pénzt szánnak az egészségügyre

Egyre égetőbb a háziorvoshiány, csaknem háromszáz praxis betöltetlen az országban. Sok helyen csak azért nem omlott még össze a rendszer, mert a... Teljes cikk

Bérlakás-építési alapot hozna létre az LMP

Bérlakás-építési alap és bérlakástörvény megalkotását tervezi az LMP az albérleti piac kiegyenlítésére. Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár

Halálos baleset egy Debrecen melletti állattartó telepen

Életét vesztette egy férfi, akin áthajtott egy munkagép szombaton egy Debrecen melletti állattartó telepen - közölte a rendőrség...