Munkaadó és munkavállaló: csak együtt működnek
A mindennapi munkahelyi ütközetek, érdekellentétek sok energiát emésztenek fel. A stressz és a felgyülemlő látens agresszió csökkenti a motivációt, lojalitást és elindítja a kiégés folyamatát. Ezért a cégek értékes munkatársakat veszíthetnek. A win-lose típusú kommunikációban mindig a győztes érdeke fog érvényesülni, függetlenül attól, hogy az az üzleti sikert szolgálja-e.
Lili junior szakértőként dolgozott élete első munkahelyén, egy neves multi hazai leányvállalatánál: lelkes volt, mindent beleadott, érezte a „flow”-t. Fejlődött, haladt, egyre önállóbb és terhelhetőbb lett.
Az idő múlásával egyre több feladatot kapott, egyre több teher hárult rá. A megszabott határidők rövidültek, a feladatok száma növekedett. Már az estéi is munkával teltek, majd a hétvégéi is. Ha akadt egy-egy tényleges szabad nap, azt alvással töltötte.
A vezetői dicsérték - de Lili már nem ujjongott, s önmagának tette fel a kérdéseket. Miért nem veszik észre, hogy kikészül? Nem látják, hogy mennyire elfáradt, hogy milyen nehéz helyzetben van?
Lili kezdett megváltozni: nem mosolygott annyit, a feladatelosztások alkalmával feszült volt, a kollégáival kisebb konfliktusokba keveredett, mert ingerlékennyé vált. Ha nem akar valamit elvállalni, akkor kollégáinak ad többletmunkát, ha elvállalja, összeroppan. Elhárította a válaszadást: attól tartott, hogy oly módon törne ki belőle a panasz, hogy azzal megbántja a főnökeit, és tönkreteszi a karrierjét. Hogyan lehetne kimondani a problémáját, hogy az érdekeit is képviselje és a munkahelyi helyzetét se rontsa el? Hogyan tudná úgy megfogalmazni az érzéseit és igényeit, hogy vezetőiben ne ébresszen sem ellenérzést, sem csalódottságot, sem bűntudatot?
A Kommunikáció nehéz helyzetekben tréning a stresszt okozó helyzetekben segít, hogy a nehezen kimondható belső érzések, gondolatok, kívánságok, igények, célok, szükségletek kimondásra kerülhessenek, olyan módon, ami az emberi kapcsolatainkat táplálja, erősíti. Lili is, miután részt vett a tréningünkön, ezt a módszert alkalmazza és visszajelzései alapján a munkahelyén sikeresen oldja meg korábban nehézségeket okozó helyzeteit.
Lili konkrét példáját azért tettük közzé, mert az elmúlt 5 évben azt tapasztaltuk a cégeknél, hogy a kommunikációs tréningek hatékony segítséget hoznak a munkaadók és munkavállalók mindennapjaiba. A legkeresettebb tréningjeink kommunikációs tréningek voltak . Ahogy arról a résztvevőink beszámoltak, munkahelyükön sokkal tudatosabban kezelik a nehéz kommunikációs helyzeteket és alkalmazzák a tanult technikákat.
Ismerje meg bővebben asszertív kommunikációs tréningünk tartalmát. Egyik résztvevőnk véleménye erről a képzésről:
"Hasznos tanácsokat és technikákat kaptam a hatékonyabb érdekérvényesítéshez,
konfliktus- és agresszió-kezeléshez. Ezentúl tudatosabb kommunikációra fogok törekedni" - OTP BANK Nyrt.
Lili példája azt a folyamatot mutatja be, amin egy munkavállaló végigmegy, amely fluktuációhoz vezethet, miközben teljesítménye folyamatosan csökken. A másik oldalon a vezető áll.
A munkaerő megtartás a hatékonyság szempontjából kiemelkedően fontos feladat, ami nagy vezetői felelősség is. A vezető megtartói szerepkörének fontossága az elmúlt időszakban egyre erősödött. A „megtartó vezető” egy szemlélet, és számos technika áll a rendelkezésre ahhoz, hogy a vezető ennek a kihívásnak eleget tegyen. Ezek a technikák megtanulhatóak és erre a TréningPartner megoldást is kínál. További információ: Megtartó vezető oldalunkon. Aki már végzett vezetői kommunikációs tréninget, a következőket mondta róla:
“Szakmailag és tartalmilag jól strukturált és felépített anyag. Érdekes volt mindkét nap. Kellőképpen inspiráló, gyakorlat orientált, életszerű volt a képzés teljes egészében. Számos dolgot tudok majd hasznosítani és a munkám során alkalmazni.” -
Samsung Electronics Magyar Zrt.
Valóban nem tud tartósan eredményesen működni egy szervezet , ha a munkaadók és a munkavállalók nem együtt működtetik, azaz csak együtt működik.
A TréningPartner küldetése, hogy partnereinek olyan tudást bocsásson rendelkezésére, ami számukra versenyelőnyt jelent. A munkavállalók lojális, elkötelezett munkavégzése, a vezetői feladatok és felelősség körébe tartozó munkaerő megtartás olyan tényezők, amelyek sikertényezők lehetnek, de az ellenkezője is igaz: ezek hiánya a kudarc forrásai!
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Bartha Edit és Verebélyi Péter évekig kollégák voltak egy multinacionális vállalatnál. Edit Péter tanácsára jelentkezett a Corvinus Executive... Teljes cikk
A munkaerőpiac „köztes” szereplői, azaz a munkaerő szolgáltatók – tehát a Pannon-Work cégcsoport is – a munkáltatói márka tekintetében is... Teljes cikk
Amikor rendezvényünk számára helyszínt keresünk, akkor általában több hasonló ajánlat között kell kiválasztanunk a legjobbat és a... Teljes cikk