Jutalomkártya Programot indított az E.ON

Magyarország vezető energiaszolgáltatójaként évek óta igyekszünk kényelmessé tenni ügyfeleink mindennapjait, mind az általunk nyújtott szolgáltatások minősége, mind a kapcsolódó ügyintézés egyszerűsége és átláthatósága által. A novemberben indított E.ON Jutalomkártya Programunk a kényelmes ügyintézési módokat szeretné még népszerűbbé tenni ügyfeleink körében az újonnan kidolgozott kedvezményrendszer által - mondta Pál Norbert, az E.ON Energiaszolgáltató Kft. ügyvezető igazgatója.

Az E.ON Jutalomkártya Programja az E.ON egyetemes villamosenergia-vásárlási szerződéssel rendelkező lakossági ügyfelei részére áll nyitva. Az program során három értékelési kritérium alapján lehet kiemelt lakossági ügyféllé és ezáltal kedvezményekre jogosulttá válni; figyelembe veszik a határidőre történő, úgynevezett pontos fizetést, a szerződés szerinti fizetési módot és az ügyintézés csatornáit és gyakoriságát. Utóbbi két szempontnál az ügyfél számára biztosított nagyobb kényelem a kiemelt ügyfelek közé jutást segíti elő. Az online ügyintézés, aminek népszerűsége dinamikusan növekszik, és melyet 2010-ben közel 800 000-en választottak az E.ON ügyfélkörében,-– például a legkényelmesebb ügyintézési módok egyike, így használata az E.ON Jutalomkártya Programon keresztüli kedvezményes vásárlási lehetőségeket teremthet.

Attól függően, hogy egy ügyfél hány hónapja tartozik folyamatosan a hármas szempontrendszer által meghatározott kiemelt lakossági ügyfelek közé, különböző kedvezményszintekre lehet kerülni, és ennek megfelelően kuponokat vagy akár Jutalomkártyát kapni. A kedvezményeket országszerte több mint ezer helyen lehet igénybe venni.

"Kedvezményprogramunk nem véletlenül kapta az "Egyszerűbb, mint gondolná" mottót. Hiszen a csoportos beszedési megbízás vagy az online ügyfélszolgálat használata éppoly egyszerű, mint a kedvezmények érvényesítése az E.ON Jutalomkártya Programban résztvevők számára." -– tette hozzá Pál Norbert.