Stresszhelyzetben még jobban kell a dicséret

A kutatók azt találták, hogy a dicséretet korábbi sikereinkre emlékeztet, ezért motivál arra, hogy újra jobban teljesítünk. Ez különösen stresszes szituációkra igaz, így ha például a munkáltatók levonják a megfelelő következtetéseket a kutatás tanulságaiból, az a munkahelyeken is lényeges változásokat hozhat.

A Harvard Business School kutatói 123 önkéntest vetettek alá állásinterjúnak, ahol a résztvevők egy része pozitív biztatást kapott barátoktól a megmérettetés előtt. Ők sokkal jobban teljesítettek, mint azok, akik nem kaptak ilyet vagy csak maguknak kellett átgondolniuk korábbi sikereiket.

A kutatók azt is megállapították, hogy a pozitív visszajelzés nyomán az emberek elkezdenek másként gondolkodni magukról, amikor átérzik, hogy ők maguk is milyen befolyást tudnak gyakorolni jó teljesítményükkel másokra.

75 másik önkéntest kreatív ötletek felsorakoztatására kértek, itt szintén azt tapasztalták, hogy az előzetes pozitív megerősítés motiválta az ötleteket. Mindebből az is kiderül a kutatók szerint, hogy stresszes szituációkban a pozitív visszacsatolás a problémamegoldási készséget is javítja. Valamint egy valódi munkahelyi környezetben elvégzett hasonló vizsgálat is azt az eredményt hozta, hogy a főnökeik által megdicsért munkavállalókat kevésbé fenyegeti a kiégés, és kevesebb eséllyel mondanak fel.

Daily Mail