Aki kérdez: Nagy Andrea HR szakértő

- Hogyan látja, a cégek, cégvezetők, HR szakemberek felkészültek arra, hogy négy teljesen különböző generáció munkáját kell összehangolni a munkahelyeken? Milyen új HR eszközöket használnak az Y generáció megtartására és a motivációjára? Felkészültek-e a Z generáció munkaerő piaci betörésére, és ha kell, képesek-e változtatni a kiválasztás, toborzási, ösztönzési stratégiájukon?

- Nagyon fontosnak tartom, hogy a generációk együttélése, közös munkája nem újkeletű dolog. Elegendő ha csak a családunkra, munkákra, múltunkra gondolunk. Nem újkeletű, mégis mindent átható és fontos téma, hiszen üzleti szempontból korábban nem volt napirenden.

Ugyanakkor a generációk témakörére a szervezetek jellemzően az Y generáció kapcsán figyeltek fel. A baby boomer és az X generáció közti különbségek és a változás jelentette izgalmak a legtöbb ponton már a múltba merültek, így az Y generáció hozta változás most igazán egyedi színben tűnik fel. Mindez fűszerezve a digitális világ újdonságaival és azzal, hogy a munkaerőpiacra megérkezett Y generáció és a rövidesen feltűnő Z generáció is "veleszületett" természetességgel él ezekkel az eszközökkel, persze nagy különbséget jelent. Ha egy skálán képzeljük el a generációk által lefedett jellemzőket, akkor láthatjuk -lelki szemeink előtt-, hogy a skálát egyre szélesebben fedjük le. Igy együtt!

Ez pedig természetesen változást hoz és annak minden izgalmát, kényelmetlenségét, újdonságát... és persze néhány tévutat is. Ilyen tévút lehet például az Y generáció reflektorfénybe állítása és az, ha a körülményeket, az őket körülvevő generációkat figyelmen kívül hagyva kezdjük vizsgálgatni őket.

Hogy minderre felkészültek-e a szervezetek? Azt gondolom, hogy a legtöbb esetben nem. De egyre többen kezdik meg a felkészülést, illesztik a szervezet képzési programjába ezt a témát, amely nem áll mindenek felett, de az üzleti életben újdonság és minden tevékenységünkre hat. Beszélnünk, tudnunk kell róla. Hiszen alakítja mindennapjainkat, egészen apró helyzetektől kezdve, mint például egy napi megbeszélés, az egészen összetett feladatokig, mint egy szervezeti stratégia kialakítása. Én magam is észreveszem a változást, a konferenciák hivatalos programjai mellett egyre több, az adott szervezetre szabott előadásra kapunk felkérést. Egyre több szervezetben kerül napirendre ez a témakör!

Ezen az úton haladva jutunk majd el oda, hogy a generációk együttműködését szervezeti szinten tudjuk támogatni HR szakértőként, legyen szó arról, hogy megtaláljuk a megfelelő munkaerőt, megtartsuk és motiváljuk. Tartozzon bármely generációba is! Sok még a dolgunk!

KÉRDÉS:

A kérdésem Nagy Andreához, a Magyar Telekom kompetencia központjának vezetőjéhez szól: A generációs különbségek miként hatnak egy nagy szervezet képzéseire? Milyen kihívások elé állítják a belső trénereket és a képzési szakembereket? Mi a víziója a területre váró középtávú változásokról? (5-10év)