Hogyan érhető el az alkalmazottak bizalma?
A bizalom kiépítésének legfontosabb eszköze a nyílt kommunikáció és az odafigyelés. A vezető által kialakított értékek határozzák meg a munkatársak lojalitását, együttműködését. De ez vajon hogyan érhető el- erről ír az mfor.hu oldal.
1. Valódi kapcsolatok kiépítése
A munka világában semmi nem épít nagyobb bizalmat annál, mint amikor az elvégzett munkát megköszönik, vagy megdicsérik. Nagyon sokat segíthetnek a csapatépítő tréningek is.
2. Betartott ígéretek
Nagyon fontos, hogy a vezető csak olyat ígérjen, amit meg is tud valósítani. A nem megvalósított, felelőtlen ígéretek nagyon gyorsan romba döntik a bizalmi indexet. Nem kell mindig mindent jól csinálni, de nyíltan és őszintén kell kommunikálni a hibákat is.
3. Egyértelmű helyzetek
Az alkalmazottaknak tisztában kell lenniük a vállalat jövőbeli céljaival, stratégiáival. A hatékony együttműködés alapja a bizalom, a dolgozóknak ismerniük kell a célállomást.
mfor.hu