Szerző: Paraszt Imre
Megjelent: 12 éve

Melyik a Legesélyesebb Munkáltató?

Többszörösen értékteremtő politika, ha érzékenyek vagyunk a nagyobb figyelmet igénylő munkatársainkat akadályozó tényezőkre, legyenek ezek a gyermekneveléssel kapcsolatos kötelezettségek, az idősödő korból adódó fizikai korlát, vagy akár a másság miatti megkülönböztetés. A figyelmesség sokszorosan megtérül, hiszen baj esetén nem morzsolódik le a potenciális jó munkatárs, sőt, motiváltan szívesebben hoz ki többet magából, arról nem is beszélve, hogy közben kollégái is érzékelik, hogy hasonló helyzet esetén maguk is számíthatnak a segítségre. Éppen ezért is fontos, hogy a vállalatok felismerjék, lehetetlen továbbfejlődni új dolgozói rétegek (pl. fogyatékkal élők), illetve munkamódszerek alkalmazása nélkül.

Munkáltatók vetélkedője

"Többet megtudhatsz másokról egy óra játék, mint egy év beszélgetés alatt" - mondta egykor Platón, s ennek szellemében hívta életre múlt pénteken a Sokszínűség Napját a Fővárosi Közhasznú Foglalkoztatási Szolgálat (FKSZ) a teljesen akadálymentesített Sugár Üzletközpontban. A rendezvényen négy - a Befogadó Munkahely versenyen előkelő helyezést elért - nagyvállalat (Arrowsuper, Magyar Telekom, Shell Hungária Zrt., Szerencsejáték Zrt.) és a BKV-sztrájk miatt a Hewlett Packard helyére beugró FKSZ frissiben rögtönzött csapata mérte össze esélyegyenlőségi tudását, hogy megmutassák, nem pusztán a hangzatos szalagcímek utáni vágy, hanem valóban a hátrányos helyzetűek iránti elkötelezettségük hajtja őket. Az Ability Park által levezényelt vetélkedőn öt "versenyszámban" kellett megfelelniük (egy kommunikációs, egy ügyfélszolgálati, egy prezentációs, egy problémamegoldó, valamint az ideális munkahelyi környezetre rávilágító játékban), felölelve az esélyegyenlőségi problémakörök teljes palettáját.

A prezentációs gyakorlatban például különféle eszközök felhasználásával kellett bemutatniuk, hogy cégük mivel járul hozzá az esélyegyenlőség biztosításához; ehhez plusz pontért akár potenciális alanyt (kismamát, romát, kerekesszékest stb.) is kereshettek a Sugárban lézengő vásárlók, dolgozók között. Az ügyfélszolgálati játék ennél, ha lehet még aktívabb részvételre szólította a versengő csapatokat, itt ugyanis egy szituációs játék keretében bizonyíthatták figyelmességüket, türelmüket egy hátrányos helyzetű ügyfél fogadásakor. Az Ability Park animátorai szerepüket kiválóan játszva rámutattak az átlagember kínjában, illetve nemtörődömségében elkövetett hibáira, például hogy egy mozgásában korlátozottat vagy egy látássérültet hajlamosak vagyunk gyerekként kezelni, rángatni, szájbarágósan magyarázni. Pedig erre semmi szükség, tudnak ők magukról gondoskodni, csak tájékoztatni kell minden körülményről, illetve az ügykezelés további lehetőségeiről.

Veszélyes vizeken

A problémamegoldó játékban még élesebbre vették a figurát, legalábbis a feladatokban már nemcsak az egyenlő bánásmód igényét kellett szemléltetni, hanem a komoly (büntető)jogi és anyagi következmények felvállalását is: mit teszünk például, ha jelentik, hogy egy romát pusztán származása miatt elutasítottak az állásinterjún, vagy hogy egy látássérült munkatársat szexuálisan zaklattak? Saját szakállunkra belső vizsgálatot indítunk, miközben a világ felé eltussoljuk az ügyet, vagy egyből értesítjük a hatóságokat? A szexuális zaklatás vádjára egyébként a Shell versenyzői válaszoltak talán a legfrappánsabban, náluk ugyanis egy, a világ bármely részéről és nyelvén hívható "forró drótot" tartanak készenlétben az ilyen jellegű bejelentésekre, hogy aztán egy független szakértő objektív vizsgálatával ítélet születhessen az ügyben.

A rendezvényen természetesen az akadálymentesítés problémájának is szenteltek egy külön feladatot, hogy ezzel is felhívják a figyelmet a magyarországi lehetetlen állapotokra, manapság ugyanis meglehetősen kevés munkahely büszkélkedhet kerekesszékesek fogadására alkalmas környezettel. Ráadásul nem csupán a rámpára vagy a megfelelő asztalmagasság és -mélység kialakítására kell gondolni, hiszen már egy nagy szemű szőnyeg is komoly életminőségbeli romlást tud okozni, a túlságosan magasan nyitható/csukható ablakokról nem is beszélve. Ezt egyébként akár élőben is meg lehetett tapasztalni, az Ability Park ugyanis komplett kerekesszékes "pályát" rögtönzött a rendezvényterembe. A kommunikációs gyakorlat során szintén valami hasonlóra próbálták bírni a csapatokat, csak éppen a siketek és a látássérültek világát alapul véve: a feladat sikeres teljesítéséhez ugyanis meg kellett fejteniük a jelnyelvet, illetőleg a Braille írást, akinek pedig ez nem ment, szagminták alapján azonosíthatott be különböző háztartási tárgyakat.

Komoly szakmai díj

A nem mindennapi versenyt megélt csapatok között végül egy értő zsűri (Keveházi Katalin, a Jól-Lét Közhasznú Alapítvány vezetője, Kogon Mihály, a Mozgássérültek Állami Intézetének igazgatója, Kulinyi Márton, a Fővárosi Közhasznú Foglalkoztatási Szolgálat ügyvezető igazgatója, Dr. Gyulavári Tamás, az Egyenlő Bánásmód Tanácsadó Testület tagja, az esélyegyenlőségi törvény társszerzője, valamint Malzenicky Erzsébet, a Hewitt Humán Tanácsadó Kft. projektvezetője) tett igazságot, aminek köszönhetően a Magyar Telekom és a Shell Magyarország megosztva nyerte el a Legesélyesebb Munkáltató címet. A dobogó második fokára - szintén megosztva - az Arrowsuper és a Szerencsejáték Zrt. munkatársai léphettek fel, míg a dicső harmadik helyet az FKSZ sebtiben összetrombitált csapata foglalhatta el.

Paraszt Imre, HR Portal
  • 2020.06.16Gyakorlatban startol az új Tbj 2020. július 1-jétől már a mindennapos munka során alkalmazni kell a bérszámfejtés, járulékmegállapítás és az egészségbiztosítás pénzbeli ellátásainak megállapítása során is. Elméletben már sokat tudunk róla, de mi a helyzet a gyakorlati oldalon? Részletek Jegyek
  • 2020.08.30Sämling Solution most induló online nyílt képzései! Összes képzésünk elérhető online, professzionális csapatunk profi megoldásokkal a megszokott színvonalon a következő képzéseket ajánlja figyelmébe: Virtuális csapatok menedzselése, Practical Task&Project menedzsment, Hogyan oktassunk online, Kreatív problémamegoldás, Megtartó erőim a változó időkben, Reziliencia,Virtuális interjútechnika Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Koronavírus: különleges munkaerő-piaci kutatás készül

Tíz magyarországi és egy határon túli egyetem kutatóinak összefogásával készül nagyszabású kutatás a koronavírus munkaerő piacra gyakorolt hatásairól. Teljes cikk

„A belső ügyfelek ugyanolyan fontosak, mint a külsők” - szervezetfejlesztés az Uniqánál

Az elmúlt három évben az Uniqa magyarországi vállalata jelentős struktúraváltáson ment át, a szervezeti kultúraváltás pedig jelenleg is zajlik.... Teljes cikk

Merre tovább a home office mézeshetei után?

Álljunk meg 10 percre és gondoljuk végig, hol vannak most a csapatok és mit tehetnek a vezetők? Milyen veszély vár rájuk és hogyan adhatnak, kaphatnak... Teljes cikk