Mennyit fizetnek a multik ügyféltámogató központjai?
Az utóbbi 10 évben több száz multinacionális vállalat helyezte a kelet-közép-európai régióba - így például Budapestre - regionális ügyféltámogató központját. Több tízezer fős, nyelveket beszélő munkaerőt alkalmaznak. Mennyiért is?
Shared service center (ssc). Frissdiplomás körökben bűvös kifejezés lett ez az utóbbi években. Olyan munkahelyeket jelent, melyek esetében a legfontosabb a magas szintű nyelvtudás, lehetőség szerint legalább két nyelvből. Aki ssc-ben dolgozik, egyszerre több országot szolgál ki telefonon vagy a modern infokommunikációs technológiák segítségével főleg pénzügyi, informatikai, kereskedelmi területen.
A Grafton Recruitment néhány napja összeállítást készített 11 régiós város ügyféltámogató központjaiban elérhető fizetésekről. Ahogyan a táblázatból kitűnik, a csapatvezetőket Budapesten, az általános ügyfélszolgálati munkatársakat Pozsonyban, a pénzügyre és informatikára specializálódott kollégákat pedig Varsóban fizetik meg a legjobban. Nem meglepetés, hogy a legkevesebbet - a régiós átlagnál 40-50 százalékkal kevesebbet - Kolozsváron fizetik.
Fizetések shared service centerekben (bruttó havi alapbér euróban)
A Grafton Recruitment néhány napja összeállítást készített 11 régiós város ügyféltámogató központjaiban elérhető fizetésekről. Ahogyan a táblázatból kitűnik, a csapatvezetőket Budapesten, az általános ügyfélszolgálati munkatársakat Pozsonyban, a pénzügyre és informatikára specializálódott kollégákat pedig Varsóban fizetik meg a legjobban. Nem meglepetés, hogy a legkevesebbet - a régiós átlagnál 40-50 százalékkal kevesebbet - Kolozsváron fizetik.
Fizetések shared service centerekben (bruttó havi alapbér euróban)
- 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.
Részletek 
Jegyek - 2026.04.23BGE Állásbörze SPÓROLJ IDŐT ÉS ENERGIÁT! Érd el a BGE összes karának hallgatóit egyetlen nap alatt! Részletek Jegyek
- 2026.05.08Benchmarking képzés A képzés során a résztvevők megismerik a benchmarking alkalmazásában rejlő lehetőségeket és konkrét gyakorlati példákon és feladatokon keresztül sajátíthatják el a benchmarking alkalmazásához szükséges legfontosabb ismereteket és készségeket, amiket azután a saját szervezetüknél is képesek lesznek alkalmazni. Részletek Jegyek
További cikkek
A legjobb HR menedzsment szoftverek: itt a teszt eredménye
Egy kanadai szakportál, a People Managing People szakértői - akik maguk is gyakorló HR-esek - 2019 óta tesztelik és értékelik a HR szoftvereket. Saját... Teljes cikk
A jövő az ember és az AI együttműködéséről szól - így látta az évet Bánhidi Eszter, a Sanofi HR vezetője
Míg 2025 az AI adaptáció éve volt, 2026-ban már az AI által támogatott HR erősítése a cél, mindeközben megőrizve az emberközpontúságot és a... Teljes cikk
A contracting lehet a válasz a munkaerőpiac új kihívásaira?
Rugalmas, gyors és alacsony kockázatú megoldást kínál a contracting. Így a vállalatok projekt alapon juthatnak a szükséges szakértői tudáshoz,... Teljes cikk
Kapcsolódó hírek
- Nyelvoktatás, te drága!? 2 hete
- Ígéret vagy kockázat? Amit a cég valóban ajánlhat a külföldi jelölteknek 2 hete
- Mitől lesz adóköteles egy külföldi telephely? 2 hete
- A dolgozók átlagkeresete vármegyénként - grafikon 2 hete
- Durvább, mint hittük: ennyit keres valójában egy magyar rendőr 2026-ban 2 hete
- Gulyás Gergely: heteken belül megkapják 150 ezer forintos juttatásukat a pedagógusok 3 hete
- Bérszámfejtés és HR outsourcing trendek, kihívások - a piacvezető válaszol 1 hónapja
- "Tarthatatlan a helyzet" – azonnali béremelést követelnek a kulturális dolgozók 1 hónapja
- Fordulat a magyar munkaerőpiacon: lezárult a „Budapest-centrikus” korszak 1 hónapja
- Ekkora béremelést kap idén a spanyol király 1 hónapja
- Ők számfejtik a béreket: tovább nőttek a legnagyobbak a listán 1 hónapja
Kapcsolódó tartalmaink Bezár
Heti ajánló
- Értékteremtő partnerség a vállalati kultúrában: Tanulás és empátia vakvezető kutyákkal TIPP
- Több mint 30 éve mentik a gyermekek jövőjét – így működik a Szülők Fóruma Egyesület TIPP
- A titkos fegyver, amivel a cégek boldogabb és hatékonyabb csapatot építenek TIPP
- Megér 6 órát az egészsége? Ennyi idő egy állapotfelmérés TIPP
- Túl a sablonokon – Europass, az álláskeresők online partnere TIPP
- Ígéret vagy kockázat? Amit a cég valóban ajánlhat a külföldi jelölteknek TIPP
Állások
- Marketing Koordinátor
- villanyszerelő
- Műtőssegéd – Budai egynapos sebészet – szabad hétvégékkel
- Kőműves, homlokzati hőszigetelő
- Autószerelő
- Irodavezetőt és jogi asszisztens
- takarító
- Tetőfedő (2026. 03. 18)
- Zöldségfeldolgozó Munkatárs I Székesfehérvár (2026. 03. 17)
- gépkezelő (2026. 03. 19)
- Adminisztrátor (2026. 03. 19)
- Recepciós (2026. 03. 19)
- HR gyakornok (2026. 03. 19)
Partnereink hírei
- Pazar minták és ötletek húsvéti tojásfestéshez - az egyszerűtől az elegánsig
- Ez a növény nem egy kiirtandó gizgaz, érdemes meghagyni a kertben
- Csüngő barkafűz: erre kell figyelni metszésnél és az ültetésnél
HR Blog oldalak
-
Munkajog
A munkáltatói szabályzat lényeges tudnivalói
A munkáltató működéséhez sok esetben elengedhetetlen a belső szabályzatok alkalmazása. Különösen akkor, ha nagyobb számú...
-
JobAngel
Nemzetközi nőnap alkalmából: Hogyan lesz egy nő felsővezető?
Elvárás: egy nő legyen kedves, gondoskodó. Na, így szinte biztosan nem lesz felsővezető egy nőből!
-
Érdemes?! nyelvvizsgát tenni 2026-ban Magyarországon?
Nyelvoktatás, te drága!?
A 2026-os tanári bérrendezés és a tanárhiány alapjaiban írta át a nyelvoktatás piaci árait. Piaci körkép következik a...
Egy életmentő szakma egy napja: Vészhelyzet Pittsburghben