Itt vannak a legnagyobb hazai üzleti szolgáltató központok

Az utóbbi 15 évben a munkahelyteremtés egyik motorjává nőtte ki magát a shared service center (SSC) vagy business service center (BSC) szektor Magyarországon. Az első fecskék még a kilencvenes években megjelentek. Az első lendületet 2005 körül kapta az iparág, majd 2010-től még többen települtek ide, az itt levők létszáma pedig dinamikusan nőtt. Mára nagyjából 200 szereplő működik Magyarországon, a foglalkoztatottak száma közelíti a 100 ezer főt. Ezekbe az egységekbe jellemzően egy multinacionális cég több leányvállalalatát vagy azok ügyfélkörét kiszolgáló funkciókat telepítettek (például pénzügy, informatika, HR, logisztika, általános ügyfélszolgálat). A tevékenységek központosításával költséget takarítanak meg a vállalatok. Az utóbbi évek trendje, hogy egyre nagyobb hozzáadott értékű munkák is megjelennek e cégeknél. Az SSC-k, BSC-k több tízezer, nyelveket magas szinten beszélő magyar munkavállalót szívtak fel, és több ezer külföldit is Magyarországra csábítottak az utóbbi két évtizedben.

Az OPTEN céginformációs adatbázisából azt néztük meg, hogy az utóbbi egy évben (2025. június és 2026. június között) hogyan változott a létszám. Olyan önálló jogi entitásokat vettünk nagyító alá, amelyek shared service szerepet látnak el. Azokat a cégeket nem tudtuk monitorozni, amelyekről nincs havi frissítésű létszámadat. Ilyen meghatározó központ például a Blackrock Hungary, ahol 2025-ben 873-an álltak alkalmazásban, ám idei adatok nincsenek.

Összességében kijelenthető, hogy 2026-ban nem egyértelmű a bővülési trend: a 38 vizsgált cégből 21-ben nőtt, 14-ben csökkent a létszám, háromban stagnált. Ha a 38 meghatározó szereplő összlétszámát nézzük, akkor az tavaly júniusban 43 879 volt, míg idén júniusban 43 808.

Nézzük a legnagyobb szereplőknél a trendeket. Ha csoport szinten tekintünk a piacra, akkor a Deutsche Telekom két vállalata (TSI és ITTC) a legnagyobb hazai foglalkoztató. E két cégben  összesen 5435-en álltak idén júniusban alkalmazásban. Ez egyébként 191 fős csökkenés egy év alatt.

Ha önálló jogi entitásonként vizsgáljuk a munkaadókat, akkor létszámban a BP a legnagyobb, amely 2026 júniusában 3412 főt alkalmazott. Ez 107 fős bővülést jelent egy év alatt.

Jelentősnek tekinthető aMorgan Stanley 311 fős létszámnövekedése. Magyar csapatukban már 2710-en dolgoznak. Igaz, hogy itt májusról júniusra 53 fővel csökkent a létszám.

Ezeken kívül regisztráltunk még több, mint 100 fő feletti bővülést. A Wise Payments csapata 173 fővel nőtt és átlépte az 1000 főt. Ugyanezt mondhatja el magáról az Aldi informatikai shared service centere, ahol 114 munkatárssal lettek többen és 1094-en állnak alkalmazásban. A Thermo Services 102 fővel bővült, a Váci úti irodában már 1170-en dolgoznak.
Ezzel szemben 100 fő feletti létszámesést láttunk a Tata Consultancynál (-184), a székesfehérvári Kyndrylnél (-181),  az Exxonmobilnál (-167), a Genpactnál (-141), a Diageonál (-108) és az Unysysnél (-106). A Tata egyébként lassan ugyan, de folyamatosan karcsúsodik. 2022. márciusban még 2000 felett tartott a létszám, innen építettek le több, mint 500 főt bő négy év alatt. A Kyndrylnél is ugyanez a trend: 2022 nyarán 3225 most 2179 fő dolgozik.

A legnagyobb hazai shared service centerek létszámai