Megjelent: 8 éve

Mi kezeli legjobban a munkahelyi dühkitörést?

A Human Relations című folyóirat közölte a Temple Egyetem Fox Üzleti Iskolájához kötődő Deanna Geddes tanulmányát, amelyben azt vizsgálta, hogyan lehet hatékonyan kezelni a munkahelyi dühkitöréseket.

Az alapvető gondot a tanulmány szerint nem maga a kitörés jelenti, ez csak egy tünete egy mélyebben rejlő problémának. Így a munkahelyi etikett ellen vétő, ordítozó vagy törő-zúzó kolléga kirúgása nem jelent megoldást. A kutató 194 embert kérdezett meg, mindannyian átéltek már munkahelyi dühkitörést.

A megkérdezettek szerint a legjobb módszer a könyörület és a támogatás. A dühöngő eltávolítása nem oldja fel a csoporton belüli feszültséget, és probléma ignorálása sem vezet javuláshoz.

A szankcionálás kifejezetten kártékonynak tűnik, mert elvonja a figyelmet az eredeti eseményről, ami a kirohanást eredményezte. Ha a kiváltó okra helyeződik a hangsúly, máris sokkal előremutatóbb a konfliktuskezelés.

noinetcafe.hu
  • 2021.08.10 Munkavédelmi technikus Munkavédelmi technikusra lehet szüksége minden olyan cégnek, amelynél kiemelten fontos a munkahelyi egészség és biztonság megvalósítása. A Munkavédelmi technikus ugyanis elősegíti a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzését, valamint a munkavédelemre fordított költségek optimalizálást. Támogatja a munkáltatót a munkavédelmi kötelezettségek teljesítésében, ezzel hozzájárul a mulasztások és szabályszegések hátrányos személyi és anyagi következményeinek elkerüléséhez Részletek Jegyek
  • 2021.08.28Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. Részletek Jegyek
  • 2021.09.23HR Basic Sajátítsd el évek helyett 12 napban az operatív HR munka legfontosabb eszközeit! HR gondolkodás e-learning videókkal, esettanulmányokkal, testre szabva gyakorlatorientáltan. Részletek Jegyek
  • 2021.09.28Kötelező visszaélés-bejelentési rendszer bevezetése, alkalmazása Az EU 2019/1937 sz. irányelve új kötelezettséget ír elő. Visszaélés-bejelentési rendszert kell alkalmazni. Minden 50 fő feletti munkavállalót foglalkoztató vállalkozásnak, továbbá a közszférában működő szervezetnek kötelező lesz visszaélés bejelentési rendszert kialakítania és működtetnie. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter