Minőségbiztosításra van szükség a távmunkás-foglalkoztatásban

Breiner Ildikó HR igazgató véleménye szerint a távoli helyről történő foglalkoztatás kulcskérdése a munkafolyamatok megszervezése és a távmunkahelyek működtetése, fenntartása.

Egyszerűnek tűnik, ha csak azt nézzük, hogy kell hozzá egy számítógép és egy internet-kapcsolat az alapvető irodai szoftverekkel, a munkavállaló pedig ugyanazt a munkát végzi, amit az irodában is tenne. Amikor azonban távoli helyen dolgozik a munkavállaló, rengeteg munkaszervezési probléma merül föl. A feladatok kiadása, a munkavégzés ellenőrzése, a kapcsolattartás módja, a különféle munkaügyi nyilvántartások vezetése, vagy a távmunka-foglalkoztatás jogszabályi előírásainak betartása, újabb kérdéseket vethet fel, - magyarázta a szakértő.

Breiner Ildikó szerint a munkaadó szervezetek egy részénél szinte önmagától kialakulnak azok a megoldások, amelyek lehetővé teszik a munkatársak távoli munkavégzését. Sokak számára azonban ma is nehézséget jelent a már bevált napi rutin átalakítása, a megszokott eljárások alkalmassá tétele a távmunkások irányítására, munkavégzésük támogatására.

Segítséget jelenthet a Humánerőforrás Műhely által ajánlott rendszer alkalmazása, amely támpontot ad a megfelelő módszerek kialakításához, és a jogszabályi feltételek betartásához. A kidolgozott eljárások dokumentálása pedig hosszabb távra is biztosítja a foglalkoztatás megfelelő alkalmazását. Nehézséget jelenthet azonban, hogy a távmunka-végzés a munkaadó teljes munkaszervezetét érintheti, ezért ki kell dolgozni a távmunka-végzés munkafolyamatainak, környezetének különválasztását, amelynek megvalósításához egyedi szabályrendszert kell kidolgozni az egyes vállalatoknál, intézményeknél.

Az I-Work Közhasznú Alapítvány célja a mikro- és kisvállalkozások internetes munkavégzésének, illetve fejlesztésének támogatása, és az ezzel kapcsolatos problémák megoldásának elősegítése, ezért feladatának tekinti a távmunkavégzés előkészítése és megvalósítása során felmerülő kérdések megválaszolását is.

Országos Sajtószolgálat