Pénzügyi wellbeing a munkahelyen: juttatás helyett valódi támogatás

A GRANTIS Health & Wealth üzletágának vezetőjeként és a Wellbeing Szövetség tagjaként, már több mint 19 000 tanácsadáson van túl. Ezáltal szakértőként és szenvedélyes szószólóként is formálja a hazai juttatási kultúrát. A Benefit PRIZE – for Happy Employees pályázatán, a pénzügyi tudatosság kategóriáját képviseli. Mesélt nekünk tapasztalatairól, trendekről és arról, hogyan lehet valódi értéket teremteni a munkavállalók számára.

Trendek, kihívások, változó igények

„A wellbeing és a juttatások a kedvenc témáim” – kezdi Csaba mosolyogva. Szerinte nem véletlen, hogy a nemzetközi trendek egyre több céget kényszerítenek strukturált jólléti programok kialakítására – melyek túlmutatnak a gyümölcsnapon és irodai jógázáson és komplex, testi–lelki–szociális és pénzügyi támogatás is megvalósul. Ahogy Csaba fogalmaz: „Jó esetben van a cégnél wellbeing policy. Még jobb esetben van egy wellbeing nagykövet, aki ezt átlátja, vezeti és nem csak impulzusalapon vásárolgatják az elemeket.”

Pont idefele jövet, a biciklin gondolkodtam azon, hogyan tudna egy dolgozó valóban koncentrálni a munkájára, miközben például lakást keres. Egyre többször találkozom azzal a helyzettel, hogy a dolgozók lakhatási kérdésekkel küzdenek, és ez konkrétan munkaidőben is leköti őket. Információkat keresnek, támogatást várnak, mert azt érzik: egyedül nem boldogulnak. Itt lép be a felelős munkáltató szerepe, aki felismeri, hogy olyan szociális hálót kell biztosítania, amit sokszor az iskola vagy a család sem tudott megadni. Én mindig abban hiszek, hogy ha a juttatások egyénre szabhatóak és valóban a munkavállalóink mindennapi céljait szolgálja, az a munkáltatóknak is jót tesz.

Egy friss PwC-kutatás szerint a pénzügyi stressz ma a legnagyobb terhet jelenti a dolgozóknak – ezt követi az alvásminőség problémája. Ha egy cég ezt a területet komolyan veszi, nemcsak a fluktuáció és a táppénzes napok száma csökken, de hosszú távú elköteleződés is kialakul.

A kommunikáció legalább annyira fontos, mint a juttatás maga

Csaba hangsúlyozza: nem elég jó juttatásokat kínálni, azokat jól is kell kommunikálni.

Sajnos gyakran hallom vissza dolgozóktól, hogy „nem is tudtam róla”, vagy „jó lett volna, ha szólnak”. Ez nemcsak hiba, hanem elvesztegetett lehetőség. A jól működő cégeknél van külön applikáció, belső nagykövetek, offline kommunikációs eszközök – nem csak egy eltemetett e-mail. Talán ezeket fogom a legjobban figyelni.

A beneFit Prize zsűrizésénél két fő területre fogok fókuszálni a pályázatok értékelése során: a juttatások választékára, valamint a pénzügyi tudatosság fejlesztésére.

A cafeteria lehetőségek száma nem önmagában fontos, viszont az már annál inkább, hogy mennyire illeszkedik a munkavállalók élethelyzetéhez. Egy 24 éves teljesen más támogatást igényel, mint egy 62 éves – és ezt egy felelős cégnek le kell tudnia követni. Az is figyelemre méltó, ha egy vállalat a pénzügyi edukációt motivációval és megfelelő „triggerek”-kel – például világnapokhoz időzített kampányokkal – támogatja meg. Ekkor jön létre valódi viselkedésváltozás.

Szóval a pályázat check-boxos elemei mellett, a kifejtős kérdésre adott válaszokra leszek különösen kíváncsi. Vajon beleteszi-e azt az időt, energiát a jelentkező, hogy részletezze az egyes programokat és megmutassa ő mit csinál másképpen. Fontosnak tartom, hogy ne csak kipipálhassuk az egyes elemeket. De írjuk le azokat a juttatásokat vagy ötleteket, melyek nem szerepelnek a pályázati anyagban – de nálunk hozzájárulnak a dolgozói kedvezmények vagy juttatások tudatos fejlesztéséhez és kommunikálásához.  Biztos vagyok benne, hogy megható és akár megdöbbentő példákkal is találkozhatunk majd a pályázatok között.

Üzenet a pályázóknak: „Ha egy dolgot javasolhatnék, akkor azt két dologra bontanám. „

Az első leginkább az, hogy én, ha dolgozó lennék mennyire érezném magam úgy, hogy tényleg engem szolgál egy juttatás. Én például biciklivel járok dolgozni és ezért, ha nekem céges autót kínálnak, az engem nem fog motiválni. Viszont ha azt átcsoportosíthatom egészségfejlesztésre vagy e-bike használatra - akkor máris érzem, hogy engem szolgál a rendszer. A leggondoskodóbb vállalatok szerintem nemcsak kipipálnak egy-egy juttatást a pályázati anyagban, hanem meg is mutatják, hogyan alakítják azokat valódi értékké a munkavállalóik számára.

Másrészt, a pénzügyi tudatosság különdíj odaítélése során az fog igazán megérinteni, ha azt látom, hogy egy cég komolyan veszi a pénzügyi stressz enyhítését és nem kampányszerűen, hanem tudatosan épít rá. Ehhez van egy egyszerű képlet is:
viselkedés = motiváció + képesség + triggerek.
Ha például egy jól időzített motivációs üzenet – mondjuk a takarékossági világnapon – párosul egy konkrét képzéssel vagy egy közösségi támogató térrel, az valódi változást indíthat el. És ez az, ami hosszú távon is számít.

www.benefitprize.hu
Nevezzetek a BeneFit PRIZE - for Happy Employees pályázaton és vigyétek haza akár a Pénzügyi Tudatosság kategória különdíját!

A teljes interjút nézd meg a YouTube csatornánkon!
https://www.youtube.com/watch?v=Nt4Ae9KEgQ0