Mesterséges intelligencia 2024-ben: Öt trend, amit a munkavállalóknak tudniuk kell
A mesterséges intelligencia idén még nagyobb hatást fog gyakorolni többek között a munkaerő-felvételi folyamatban az előítéletesség, a befogadás, a szabályozás és más területeken - írja a BBC. A cikk szerzője öt AI-trendet vázolt fel amelyek várhatóan hatással lesznek az évre a munka világában.
1. A mesterséges intelligencia segíti a széles körű befogadást
A mesterséges intelligencia valószínűleg hatékony eszközzé válik a fogyatékossággal élő munkavállalók számára - és ezek az előrelépések minden ember számára változásokat hozhatnak.
Számos, a fogyatékkal élő munkavállalók javára kifejlesztett gépi tanulási eszköz egyre inkább elérhetővé válhat - véli Victor Santiago Pineda, az amerikai Berkeley Egyetem Inclusive Cities Lab igazgatója. Gondoljunk például az algoritmus-alapú beszédből szöveggé és szövegből beszéddé alakító eszközökre, amelyek a látás-, illetve hallássérült felhasználók számára adnak információkat.
"A mesterséges intelligenciával működő segítő technológiák képesek lebontani a korlátokat, és a fogyatékkal élők számára lehetővé teszik a függetlenség és a befogadás érzését" - mondja.
2. A mesterséges intelligencia igazságosabbá teszi a felvételi - és elbocsátási - folyamatokat.
A humánerőforrás-szakemberek már felkészültek a mesterséges intelligencia alkalmazására a felvételi folyamatokban, hogy igazságosabb felvételi környezetet teremtsenek. Ám a jelenlegi technológia messze nem tökéletes. A felsőoktatásban dolgozók és iparági szakértők most azon dolgoznak, hogy az elektronikus felvételi platformokon és más HR-eszközökön az algoritmikus előítéletességet az AI segítségével csökkentsék.
A felvételi folyamaton túl egyes vállalatok, köztük a Deloitte globális tanácsadó cég, mesterséges intelligencia technológiát alkalmaznak a tehetségek megtartására. A cég jelenleg azzal kísérletezik, hogy az AI-adatok segítségével hatékonyabban csoportosítsa át a költségvetést, a munkavállalókat a keresettebb/üres pozíciókba helyezze át, ezzel is csökkentve az elbocsátásokat.
Számos szakértő és HR-szakember azonban egyetért abban, hogy bár a mesterséges intelligencia fejlesztése segíthet egy sokszínűbb állásra pályázó munkavállói kör kialakításában, nem biztos, hogy minden problémát meg tud oldani, például az emberi elfogultságot sem tünteti el azon nyomban. A felvételi egyenlőtlenségek tudatosítása azonban segíthet a HR-szakembereknek megérteni saját burkolt előítéleteiket és azt, hogyan lépjenek túl ezeken.
3. A munkaadók az AI-t a toborzásban és a képzésben a sokszínűség fókuszba helyezésére használják
Az AI-eszközök segíthetnek abban is, hogy a hagyományosan perifériára szorult emberek ne hátránnyal induljanak egy új munkahelyen.
Az Egyesült Államok Egyenlő Foglalkoztatási Esélyegyenlőségi Bizottsága nemrégiben kiadott stratégiai végrehajtási tervében (SEP) prioritásként kezelte a munkahelyi diszkrimináció leküzdését az egyre inkább mesterséges intelligenciával támogatott világban.
A “befogadó technológiába”, például a sokszínű csapatok által tervezett nyelvtanulási modellekbe való befektetés segíthet a munkáltatóknak abban, hogy személyre szabott, a munkavállalók sokféle tapasztalatára szabott oktatási programokat hozzanak létre.
Fontos, hogy az ilyen jellegű változások hatással lesznek a munkaerő-felvételi folyamatra. Az algoritmusok fejlesztése során az előítéletek kezelése már a felvételi folyamat kezdetén megakadályozhatja a kirekesztő gyakorlatokat és segíthet az egyenlő esélyek megteremtését.
4. A munkavállalók AI-val akarnak dolgozni, és a munkáltatók továbbképzésbe fektetnek
Bár egyes szakértők szerint jogosak az aggodalmak, hogy az AI bizonyos szerepköröket felvált, egyúttal azt is prognosztizálják, hogy nem fogja megszüntetni az összes emberi munkát. Azok a munkavállalók érzékelik majd a legnagyobb előnyöket, akik hajlandóak tanulni és alkalmazkodni az AI-hoz.
Sokak számára ez átképzést jelent. A Jobs for the Future's Center for Artificial Intelligence & the Future of Work (JFF) által végzett 2023-as felmérés szerint a válaszadók többsége úgy véli, hogy új készségekre lesz szükségük ahhoz, hogy versenyképesek legyenek a mesterséges intelligencia által vezérelt munkaerőpiacon. A fiatalabb munkavállalók különösen érzik a nyomást: az Y és a Z generációs válaszadók 66%-a mondta, hogy a versenyelőny megtartásához csiszolni és frissítseni kell készségeit. Megvan ebben a vállalatok szerepe például munkahelyi workshopokkal, felsőoktatási intézményekkel való partnerségekkel, mentorprogramokkal.
5. A mesterséges intelligencia szabályozása továbbra is nehezen fog lépést tartani a technológiával
Mivel a mesterséges intelligencia egyre inkább elterjedt, egyes technológiai vezetők a határok meghatározását sürgetik. A szabályozók feladata a technológia kiterjesztése, ugyanakkor a sokszínű emberi munkaerő jogainak - és foglalkozásainak - védelme. Addig is, amíg a mesterséges intelligencia számos iparágban mindennapossá válik, a szakértők szerint a sikeres szabályozási keretrendszerhez a vállalatok, a kormányok és a tudományos kutatók globális együttműködésére lesz szükség.
Mivel a mesterséges intelligencia technológia gyors fejlődése azzal fenyeget, hogy megelőzi a rugalmas és átfogó keretrendszer létrehozására irányuló erőfeszítéseket, a munkavállalók tarthatnak a munkahelyek védelme, a munkahelyi magánélet védelme és az iparági változások miatt. Ezeknek az aggodalmaknak valós következményei vannak - az American Psychological Association 2023 Workplace in America felmérése szerint azok a válaszadók, akik félnek attól, a mesterséges intelligencia elveszi vagy jelentősen átalakítja a munkájukat, nagyobb mértékű stresszről, szorongásról és szakmai kiégésről számoltak be, mint azok, akik megtanultak élni az AI-vel.
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Németországban és Ausztriában tízből négy tanuló fér hozzá az AI-hoz az osztályteremben, az Egyesült Királyságban és Spanyolországban ez az... Teljes cikk
Vajon mit tartogat 2024-ben a mesterséges intelligencia? 2023-ban minden eseményen téma volt az AI és ember kapcsolata, hatása egymásra. HR szempontból... Teljes cikk
A brit gazdasági szakos hallgatók szerint az ügyfélszolgálati munkakörökre lesz a legnagyobb hatással a mesterséges intelligencia - derül ki egy... Teljes cikk
- Cégvezetők Csúcstalálkozója - 2024. Könnyebb vagy nehezebb lesz a pálya? 4 hete
- Az emberi tényező egyelőre nem pótolható, a mesterséges intelligencia nem fenyegeti az ügyvédi munkát 1 hónapja
- Az ENSZ elfogadta az első határozatát a mesterséges intelligencia fejlesztéséről és szabályozásáról 1 hónapja
- A 2024-es év fordulópont lehet az IT munkaerőpiacon? 1 hónapja
- A munkavállalók készségfejlesztése elmaradásban van, pedig fenekestül felfordul a munka világa 1 hónapja
- "Európában minden adott ahhoz, hogy megnyerjük az MI-csatát" 1 hónapja
- Elfogadta a mesterséges intelligenciáról szóló rendeletet az Európai Parlament 2 hónapja
- Munkaerőpiaci fordulatok: Innováció és alkalmazkodás a HR-ben 2 hónapja
- A diákok több mint fele tanulna mesterséges intelligenciával, de csak kevesen férnek hozzá az iskolában 2 hónapja
- A mesterséges intelligenciát a nemek közötti egyenlőtlenség felszámolására kell használni 2 hónapja
- Mesterséges intelligencia roadshow - indul az Ipar 4.0 kamion 2 hónapja