Teljes papírmentesség a HR-en, költséghatékonyság HR informatikai megoldásokkal
A költséghatékonyság minden vállalatnál előtérbe került az elmúlt időszakban, és a gazdasági recesszió várhatóan 2023-ban is erre készteti a cégeket. Ugyanakkor az értékes munkaerő megtartása továbbra is fókuszban marad, a megtartásnak pedig fontos tényezője a munkavállalói élmény, amelyet gyakran informatikai megoldásokkal lehet elősegíteni. Hiszen az egyszerűség, a gyorsaság a HR ügyintézésben is elsődleges. Megkérdeztük a piac néhány szereplőjét, hogy látják a trendeket, tendenciákat.
A HR digitalizációja a szakemberek szerint nem torpant meg, esetleg a hangsúlyok helyeződtek át, a home office-t támogató, önkiszolgáló megoldások mellett, a HR adminisztrációt segítő, egyszerűsítő megoldások váltak egyre népszerűbbé, amelyek a HR-esek és a munkavállalók életét egyaránt megkönnyítik, így munkavállalói élmény szempontjából két legyet is lehet ütni egy csapásra.
Ocskay Szilárd, a NEXON ügyvezető igazgatója szerint olyan cégek is nyitottak a felhőszolgáltatások és a digitális HR irányába, akik korábban hallani sem akartak róla. Ígyegyre nagyobb igény mutatkozott a cég munkaidő-menedzsment rendszerére, ahol dolgozók munkaidejüket, beosztásukat akár okostelefonjukon is megnézhetik, távollétigényüket elküldhetik. A vezetők az igényeket szintén ezen a felületen bírálhatják el. Valamint bérszámfejtést igénybevevő ügyfeleik mindegyike áttért az elektronikus bérjegyzékre. „Idén januárban már több mint harmincötezer munkavállalónak elektronikus aláírással publikáltuk a januári M30 és járulékigazolását az önkiszolgáló portálra” – érzékeltette az arányt Ocskay Szilárd.
Az e-aláírással elérhető megoldások népszerűségét emelte ki Bakó Krisztina, az L-SOFT kereskedelmi igazgatója, vezérigazgató-helyettese is, mely esetben a hatékonyságnövelés az egyik kiemelkedő szempont. „Elképesztő mértékben csökkenthető például a hamarosan nagyon is aktuális év végi igazolások kiadása idején az emberi és időráfordítás mennyisége. Több száz, több ezer főnél már napokban, hetekben mérhető a kapcsolódó feladatvégzés idejének lerövidülése” – hangsúlyozta Bakó Krisztina. Másik kritikus területnek a munkaidő-kezelést tartja, amire ugyan vannak webes megoldások, a vállalatok azonban gyakran félnek felcserélni a papírt digitális felületekre, mert tartanak attól, hogy a különböző területen dolgozó kollégák esetleg nehezebben kezelik ezeket az önkiszolgáló felületeket.
Az L-SOFT szakértője szerint azonban elérhető a teljes papírmentesség: „A teljes munkavállalói körhöz eljuttatott önkiszolgáló HR szoftverek és az e-aláírás megvalósíthatja a teljeskörű e-ügyintézést a vállalati HR folyamatokban.”
A hatékonyságot hangsúlyozta Lóránt Enikő, a Digital Natives HR szakembere is a távmunka, a kevesebb irodai jelenlét kapcsán.
Kihívások
Fontos kihívást jelent a területen az információbiztonság és az ESG riportolási szempontok, amelyekhez a cégeknek alkalmazkodniuk kell. Valamint jelen pillanatban akár az energiaellátás biztonsága is megkérdőjeleződhet, ennek érdekében például a NEXON beszerzett egy nagyteljesítményű generátort, hogy szolgáltatásaik esetleges ellátási probléma esetén is zavartalanul működni tudjanak.
A mesterséges intelligencia térhódításáról megoszlottak a vélemények, a Digital Natives szakértője úgy véli, bár az MI jelen van a HR informatikában, azt hogy milyen mértékben fog területet hódítani még nem lehet világosan látni. Ocskay Szilárd szerint a terület fejlesztéseit két dolog generálja az egyik a munkavállalói HR-élmény biztosítása, a másik pedig maguknak a HR szakembereknek a hiánya, amit automatizációval lehet enyhíteni, valamint a meglévő kollégák terheit csökkenteni. Az ügyvezető igazgató szerint, ahol még szerepe lehet a mesterséges intelligenciának, az a beosztástervezés. „Egy nagyobb létszámú vállalatnál már komoly logisztikai feladatot jelent adott munkára a megfelelő kompetenciával rendelkező munkavállalót betervezni, miközben figyelembe kell venni a munkaidőre vonatkozó törvényi előírásokat és a távolléteket is. Ezt a feladatot az automatikus beosztástervező megoldásunk MI-logikát alkalmazva oldja meg.”
Trendek 2023-ban
A szakemberek egyöntetűen úgy vélik, hogy a recesszió hatással lesz a piacra a jövő évben. Ugyanakkor látnak lehetőségeket is a szférában. Lóránt Enikő szerint a munkavállalói élmény fókuszban marad, hiszen a csapat megtartása elsődleges cél továbbra is. Ezzel Ocskay Szilárd is egyetértett, mert mint mondta „a szakemberhiány miatt nehéz a kilépett munkavállalók pótlása. Emellett sokkal többe kerül egy új munkavállaló megtalálása és betanítása, mint a meglevők megtartása. A megtartás egyik kulcsa a munkavállalói élmény, aminek fontos része a digitalizáció, amihez hozzátartozik a bárhonnan és bármikor intézhető HR-adminisztráció is”. Bakó Krisztina, az önkiszolgáló HR szoftverek további elterjedését, valamint a papírigényes területek teljes digitalizációját várja a könnyen elérhető e-aláírás regisztráció és a kapcsolódó jogszabályi változásoknak köszönhetően. Valamint reményének adott hangot, hogy lesznek olyan vállalatok, mozgósítható tartalékokkal, „akik pont a költséghatékony és válságálló működés miatt tudják folytatni a digitalizációt, és kimutatható pozitív eredményekkel tudják túlélni a recessziót”.
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Németországban és Ausztriában tízből négy tanuló fér hozzá az AI-hoz az osztályteremben, az Egyesült Királyságban és Spanyolországban ez az... Teljes cikk
Vajon mit tartogat 2024-ben a mesterséges intelligencia? 2023-ban minden eseményen téma volt az AI és ember kapcsolata, hatása egymásra. HR szempontból... Teljes cikk
A brit gazdasági szakos hallgatók szerint az ügyfélszolgálati munkakörökre lesz a legnagyobb hatással a mesterséges intelligencia - derül ki egy... Teljes cikk
- Minőség és megbízhatóság - milyen számítógépet érdemes választani? 3 hete
- Dolgozói motiváció 2024 - top 10 nem pénzbeli motivációs eszköz 3 hete
- "Nem nőknek való ez a szakma, ez a férfiak világa" 2 hónapja
- Megállítható-e a képzett munkaerő külföldre áramlása? 2 hónapja
- Ennyit kereshetnek a magyar IT-sok külföldön 3 hónapja
- Mekkora a magyarok bére az IT-szektorban legközelebbi szomszédainkhoz képest? - mutatjuk a számokat 3 hónapja
- További jelentős minimálbér-emelésre lehet számítani Magyarországon 3 hónapja
- Ennyit keresnek az informatikusok Magyarországon és a régióban 4 hónapja
- Legfontosabb HR trendek 2024-ben 4 hónapja
- Megtartás: ahol nincs olyan, hogy "kész" vagyunk - Gaál Annamária, az AGCO Hungary HR vezetője 5 hónapja
- Itt az okos HR: Mit hoz az AI a HR digitalizációban? 5 hónapja